Taskrabbit bietet eine Aktion (das „Angebot“) für Tasker an, die in Deutschland leben und ihren Wohnsitz in Berlin haben („teilnahmeberechtigte Tasker“), in deren Rahmen sie zwischen dem 1. Oktober 2024 und am 31. Dezember 2024 Punkte sammeln können („Aktionszeitraum“), die zwischen dem 6. Januar 2025 und am 15. Januar 2025 gegen Prämien eingelöst werden können („Einlösezeitraum“). Die Teilnahmebedingungen des Angebots sind unten aufgeführt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Teilnahmeberechtigte Tasker können während des Aktionsraums mit den drei unten beschriebenen Methoden Punkte sammeln.
Methode 1
- Teilnahmeberechtigte Tasker, die während des Aktionszeitraums (d. h. Oktober, November und/oder Dezember 2024) innerhalb eines Kalendermonats mindestens zehn Task-Einladungen aus dem allgemeinen Taskrabbit Marktplatz erhalten und für diese Einladungen eine Erledigte-Tasks-Rate von mindestens 70 % aufrechterhalten, qualifizieren sich für die in der unten stehenden Tabelle angegebenen Punktzahlen. Bei der Berechnung der monatlichen Einladungen und der Erledigte-Tasks-Rate berücksichtigt Taskrabbit nur Task-Einladungen und die Erledigte-Tasks-Rate für Tasks, die aus dem allgemeinen Taskrabbit Marktplatz stammen. Dies schließt alle Tasks mit ein, die über die Taskrabbit Plattform buchbar sind, mit Ausnahme der Kategorie IKEA Montage. Zur Vermeidung von Missverständnissen wird darauf hingewiesen, dass Tasks in der Kategorie IKEA Montage von der Berücksichtigung bei dieser Aktion ausgeschlossen sind.
- Teilnahmeberechtigte Tasker, die innerhalb eines Kalendermonats die folgenden Kriterien erfüllen, qualifizieren sich für verschiedene Punktzahlen basierend auf der Anzahl der Task-Einladungen, die sie auf dem allgemeinen Marktplatz erhalten haben, und ihrer Erledigte-Tasks-Rate („ETR“) für diese Tasks:
| ETR von 70 % bis < 80 % | ETR von 80 % bis < 90 % | ETR über 90 % | |
| 10 Einladungen | 25 Punkte | 50 Punkte | 75 Punkte |
| 11–20 Einladungen | 100 Punkte | 125 Punkte | 150 Punkte |
| 21–45 Einladungen | 200 Punkte | 250 Punkte | 300 Punkte |
| 45–60 Einladungen | 350 Punkte | 450 Punkte | 500 Punkte |
| 61–80 Einladungen | 600 Punkte | 700 Punkte | 800 Punkte |
| Mehr als 80 Einladungen | 850 Punkte | 900 Punkte | 1.000 Punkte |
- Zur Klarstellung: Die ETR ist der Prozentsatz der erhaltenen Einladungen aus dem allgemeinen Marktplatz berechnet, die du im Laufe eines Kalendermonats während des Aktionszeitraums ohne Stornierung erledigst.
Methode 2
- Teilnahmeberechtigte Tasker können sich folgendermaßen basierend auf der Anzahl der Fünf-Sterne-Bewertungen, die sie von Kunden für Tasks auf dem allgemeinen Marktplatz pro Kalendermonat des Aktionszeitraums erhalten (d. h. September, Oktober und/oder November 2024), für Punkte qualifizieren:
- Weniger als 10 Fünf-Sterne-Bewertungen = keine Punkte
- 10–19 Fünf-Sterne-Bewertungen = 100 Punkte
- 20–29 Fünf-Sterne-Bewertungen = 200 Punkte
- 30–39 Fünf-Sterne-Bewertungen = 300 Punkte
- 40–49 Fünf-Sterne-Bewertungen = 500 Punkte
- 50–59 Fünf-Sterne-Bewertungen = 600 Punkte
- 60–69 Fünf-Sterne-Bewertungen = 800 Punkte
- Mehr als 70 Fünf-Sterne-Bewertungen = 1.000 Punkte
- Bei der Berechnung der Anzahl der Fünf-Sterne-Bewertungen berücksichtigt Taskrabbit ausschließlich Bewertungen für Tasks aus seinem allgemeinen Marktplatz. Dazu gehören alle Tasks, die über die Taskrabbit Plattform gebucht werden können, mit Ausnahme der Kategorie IKEA Montage. Zur Vermeidung von Missverständnissen wird darauf hingewiesen, dass Tasks in der Kategorie IKEA Montage von der Berücksichtigung bei dieser Aktion ausgeschlossen sind.
Methode 3
- Teilnahmeberechtigte Tasker qualifizieren sich während des Aktionszeitraums für Punkte, indem sie an Tasker-Success-Programmen teilnehmen, wie Telefongesprächen, Online-Workshops und sozialen Tasker-Veranstaltungen.
- Für jeden der drei Monate des Aktionszeitraums qualifizieren sich teilnahmeberechtigte Tasker für: (i) 100 Punkte, wenn sie an einem Telefongespräch mit einem Tasker-Community-Manager teilnehmen („Telefongespräch“); (ii) 250 Punkte, wenn sie an einem Online-Workshop von Tasker Success teilnehmen („Workshop“); und (iii) 500 Punkte, wenn sie an einer sozialen Tasker-Veranstaltung teilnehmen („Veranstaltung“). Teilnahmeberechtigte Tasker können sich nur einmal pro Monat des Aktionszeitraums für Punkte qualifizieren, indem sie ein Telefongespräch absolvieren, an einem Workshop teilnehmen und/oder an einer Veranstaltung teilnehmen. Zur Vermeidung von Missverständnissen wird darauf hingewiesen, dass teilnahmeberechtigte Tasker sich pro Monat des Aktionszeitraums mit Methode 3 für maximal 850 Punkte qualifizieren können.
Punkte gegen Prämien einlösen
- Nach Ende des Aktionszeitraums werden teilnahmeberechtigte Tasker, die sich für Punkte qualifiziert haben, über ihren Punktestand und eine Methode zum Einlösen ihrer Punkte während des Einlösezeitraums informiert.
- Teilnahmeberechtigte Tasker, die weniger als 1.000 Punkte erhalten, sind nicht berechtigt, Prämien über dieses Programm zu erhalten.
- Teilnahmeberechtigte Tasker, die 1.000 Punkte oder mehr erhalten, können ihre Punkte während des Einlösezeitraums gegen eine der folgenden Prämien einlösen:
- 1.000 Punkte: Gutschein im Wert von 50 €
- 2.000 Punkte: Gutschein im Wert von 100 €
- 3.000 Punkte: Urlaubsbox “Urlaub auf dem Land ist Entspannung pur”
- 4.000 Punkte: E-Bike “E-Bike Cross 28 Zoll 500E grau”
- Zur Vermeidung von Missverständnissen wird darauf hingewiesen, dass Punkte keinen Barwert haben und nicht gegen Bargeld eingetauscht werden können. Teilnahmeberechtigte Tasker können ihre Punkte nicht miteinander kombinieren. Es wird kein Ersatz, keine Übertragung und keine andere Zahlung der Prämien gewährt. Nach Ablauf des Einlösezeitraums erlöschen alle Punkte und können nicht mehr eingelöst werden.
- Die eingelöste Prämie wird von einem Tasker-Community-Manager an dem Tag, den der Tasker im Prämien-Anforderungsformular angegeben hat, persönlich zugestellt.
- Sofern der Tasker seine Zustimmung gegeben hat, hat Taskrabbit das Recht, seine Geschichte in Newslettern und sozialen Medien zu teilen.
- Bei den Prämien handelt es sich um eine einmalige Zahlung ausschließlich an teilnahmeberechtigte Tasker, die alle oben genannten Kriterien erfüllt haben.
Sonstige Bedingungen
- Nach Ablauf jedes Kalendermonats während des Aktionszeitraums informiert Taskrabbit alle teilnahmeberechtigte Tasker über ihren Punktestand. Alle teilnahmeberechtigten Tasker, die Bedenken hinsichtlich ihres Punktestands haben, können sich an die Kundenhilfe von Taskrabbit wenden. Tasker haben bis zum 15. Dezember 2024 Zeit, um mithilfe des Einspruchsformulars Einspruch gegen mögliche Fehler bei der Punktevergabe einzulegen.
- Taskrabbit ist nicht für Streitigkeiten in Bezug auf den Abschluss von Tasks oder verspätete Rechnungsübermittlungen verantwortlich. Die Teilnahmeberechtigung für alle Teile dieser Aktion liegt im alleinigen Ermessen von Taskrabbit.
- Während des Angebotszeitraums und des Einlösezeitraums können teilnahmeberechtigte Tasker von dieser Aktion disqualifiziert werden, wenn bekannt wird, dass sie gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit verstoßen haben. Teilnahmeberechtigte Tasker sind nur dann zur Teilnahme an dieser Aktion berechtigt, wenn sie nicht gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit verstoßen. Jeder Versuch eines Taskers, mehrere Prämien zu erhalten (mit Ausnahme dessen, was gemäß diesen Teilnahmebedingungen zulässig ist), ob durch die Registrierung mehrerer Konten oder andere Manipulationsversuche, gilt als ungültig und stellt einen Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen für diese Aktion sowie einen Verstoß gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit dar.
- Streitfälle im Zusammenhang mit diesem Angebot unterliegen dem Streitbeilegungsverfahren, das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit enthalten ist.
- Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht.