Seit dem 14. September 2019 verlangen europäische Banken von ihren Nutzern, dass sie ihre Identität verifizieren, bevor sie Online-Käufe tätigen. Dies wird als Starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) bezeichnet und ist Teil der zweiten Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2).
Wie funktioniert es?
- Neue Benutzer: Du wirst während des Buchungsprozesses auf eine sichere Seite weitergeleitet und aufgefordert, Identifizierungsinformationen zur Authentifizierung einzugeben. Wenn das erfolgreich ist, siehst du, dass du erfolgreich einen Tasker gebucht hast..
- Bestehende Benutzer: Du wirst bei der nächsten Buchung per E-Mail aufgefordert, deine Kreditkarte zu aktualisieren. Du kannst diese Informationen sowohl auf der Website als auch in der mobilen App von Taskrabbit aktualisieren.
Meine Authentifizierung ist fehlgeschlagen – was soll ich tun?
Bitte wende dich an deine Bank, wenn du Probleme bei der Verifizierung deiner Identität hast.
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