Da das Coronavirus (COVID-19) weltweit weiterhin ein Gesundheitsrisiko darstellt, möchten wir unseren Kunden mehr Flexibilität bieten, indem wir auf unsere Stornierungsgebühren verzichten, wenn Kunden einen Task innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Startzeit aufgrund einer Krankheit stornieren. Taskern wird außerdem empfohlen, alle Tasks neu zu planen, wenn bei ihnen Symptome auftreten, die auf COVID-19 schließen lassen.
Derzeit gibt es keine Einschränkungen in Bezug auf das Betreten von Wohnungen für die Standorte, an denen wir tätig sind. Kunden können weiterhin vertrauensvoll Tasks auf TaskRabbit buchen und können sich sicher sein, dass Änderungen oder Stornierungen zulässig sind, wenn sich die Situation ändert oder Symptome auftreten, die auf COVID-19 schließen lassen.
Die Gesundheit der TaskRabbit-Community ist uns sehr wichtig. Wenn du Änderungen an deinen Tasks vornehmen musst, besuche den Abschnitt Meine Tasks in deiner App oder auf der TaskRabbit Website.