Wenn es bei deinem letzten Task zu Schäden gekommen ist, helfen wir dir gerne weiter.
Fülle unser Antragsformular hier aus und ein Mitglied unseres Kundenhilfe-Teams wird dir weiterhelfen. Du kannst innerhalb von fünf Werktagen mit einer Antwort rechnen.
Gib so viele Details wie möglich an. Es ist hilfreich, wenn du die folgenden Informationen zur Verfügung stellst:
- Name des Kontoinhabers (Vor- und Nachname)
- E-Mail-Adresse, die in dem Taskrabbit Konto hinterlegt ist, mit dem der Task gebucht wurde
- Name des Taskers (z.
B. John D.) - Titel des Tasks (z. B. Klempnerarbeiten)
- Task-Datum
- Eine schriftliche Beschreibung dessen, was während oder nach deinem Task schiefgelaufen ist
- Fotos der Schäden (gegebenenfalls aus verschiedenen Blickwinkeln)
Nach der Einreichung des Formulars arbeiten wir mit dir und deinem Tasker daran, weitere Informationen zu sammeln, die benötigt werden, um eine Entscheidung zu deinem Antrag zu fällen.
Bitte beachte: Anträge müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Task eingereicht werden. Anträge, die nach dreißig (30) Tagen eingereicht werden, werden im Rahmen unseres Zufriedenheitsversprechens nicht berücksichtigt.
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