Me gustaría saber qué son las tasas que aparecen en mi factura

Aparte de la tarifa por horas de tu tasker, todas las facturas incluyen el cargo por servicio de Taskrabbit y nuestra tasa de confianza y asistencia.

El cargo por servicio es un porcentaje del precio total que pagas por tu tarea, excluyendo cualquier reembolso que hagas al tasker. Este cargo está incluido en el concepto de coste por hora de la factura.


Taskrabbit aplica una tasa de confianza y asistencia a todas las facturas. Esta tasa aparecerá de forma separada en el desglose de tu recibo cuando la tarea se haya completado. 


La tasa de confianza y asistencia contribuye a:

  • La Promesa de satisfacción de Taskrabbit
  • Las medidas operativas y de seguridad para proteger a los usuarios
  • Disponer de un gran Equipo de Servicio al Cliente dentro de la plataforma para garantizar que tus tareas se completan con la calidad que se espera


Ten en cuenta que los gastos no se ven afectados por ninguna de estas tasas. Los taskers siempre reciben el total del reembolso de cualquier gasto y las propinas.

Por último, es posible que se apliquen otras tasas a tu factura dependiendo de la ubicación de la tarea, como los impuestos por ventas.

Puedes encontrar más información sobre la tasa de confianza y asistencia aquí. Puedes encontrar más información sobre el cargo por servicio aquí

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