¿Cómo activo la autenticación de doble factor?

La autenticación de doble factor proporciona una importante protección para tu cuenta de Taskrabbit. 

Activa la autenticación de doble factor (2FA) en cualquier momento siguiendo estos sencillos pasos: 

Para usuarios de Taskrabbit y de la aplicación de tasker 

Paso 1: abre la aplicación.

Paso 2: haz clic en la sección «Perfil» en la esquina inferior derecha de la pantalla. 

Paso 3: haz clic en el recuadro de «Seguridad de la cuenta».

Paso 4: introduce tu número de teléfono para recibir el código de seguridad en un mensaje de texto. Atención: si no recibes el código de inmediato, espera un (1) minuto antes de solicitar uno nuevo. 

Paso 5: introduce el código de seguridad de 6 dígitos.  

Paso 6: ¡se ha activado la autenticación de doble factor (2FA)! Confírmalo haciendo clic en la barra verde «Vale» en la parte inferior de la página. 

Desactiva la autenticación de doble factor (2FA) en cualquier momento volviendo a la página «Seguridad de la cuenta» y haciendo clic en la barra verde de la parte inferior que pone «Desactivar». 

Importante: ponte en contacto con el equipo de Servicio al Cliente si la autenticación de doble factor (2FA) se desactiva de repente o si necesitas ayuda porque has perdido el teléfono o has cambiado de número.

Para los usuarios de la web

Paso 1: inicia sesión en tu cuenta de taskrabbit.es

Paso 2: haz clic en la pestaña «Mi cuenta» en la parte superior derecha de la página.

Paso 3: haz clic en la pestaña «Seguridad de la cuenta» a la izquierda. 

Paso 4: introduce tu número de teléfono para recibir el código de seguridad en un mensaje de texto. Atención: si no recibes el código de inmediato, espera un (1) minuto antes de solicitar uno nuevo. 

Paso 5: localiza el código de seguridad de 6 dígitos enviado a tu teléfono en un mensaje de texto. 

Paso 6: introduce el código de seguridad de 6 dígitos en el aviso que aparece en tu pantalla.

Paso 7: haz clic en el recuadro verde «Verificar».

Paso 8: ¡se ha activado la autenticación de doble factor (2FA)! Confírmalo haciendo clic en la barra verde «Vale». 

Desactiva la autenticación de doble factor (2FA) en cualquier momento volviendo a la página «Seguridad de la cuenta» de tu cuenta y haciendo clic en el botón verde que pone «Desactivar». 

Importante: ponte en contacto con el equipo de Servicio al Cliente si la autenticación de doble factor (2FA) se desactiva de repente o si necesitas ayuda porque has perdido el teléfono o has cambiado de número.




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