Pour que les clients profitent d’un prix constant dès le début du processus de réservation, en ligne ou en magasin, les tarifs pour les tâches IKEA sont fixés à l’avance tant pour les clients que les Taskeurs.
Une durée moyenne est estimée pour chaque tâche d'assemblage de meuble IKEA en fonction des milliers de tâches comparables qu'ont effectuées les Taskeurs au fil du temps. Un tarif forfaitaire est ensuite établi selon cette estimation.
Comme la durée de chaque tâche d’assemblage de meubles IKEA repose sur une estimation, la durée d’un assemblage peut varier en fonction de différents facteurs, comme la rapidité du Taskeur, sa connaissance de l’article ou les instructions du client.
Dans de rares cas, Taskrabbit peut offrir des paiements supplémentaires pour certaines tâches IKEA. Le montant du paiement supplémentaire est déterminé uniquement par Taskrabbit et dépend de plusieurs facteurs comme la demande, la durée de la tâche, et les dépenses et le temps de déplacement.
Quelques renseignements additionnels sur les paiements supplémentaires :
- Si une tâche est assortie d’un paiement supplémentaire, celui-ci sera indiqué en rouge dans l’invitation à effectuer la tâche.
- Ce paiement sera habituellement traité dans un délai de 4 à 12 jours ouvrés. Il ne figurera pas dans les transactions sur votre application, mais il s’affichera dans votre « Historique des transactions » en ligne.
- Le paiement supplémentaire ne sera traité que si la tâche est effectuée avec succès et que le client en est satisfait.
- Les Taskeurs doivent contacter l’équipe d’attribution IKEA uniquement s’ils n’ont pas reçu le paiement supplémentaire dans les trois jours ouvrés suivant la fin de la tâche.