Comment prendre contact avec mon Taskeur une fois la tâche terminée?

Une fois que votre Taskeur a envoyé sa facture, vous pouvez encore discuter avec lui par la messagerie pendant 24 heures. Une fois ce délai écoulé, le fil de discussion se fermera automatiquement.

Si vous avez des questions à poser au Taskeur après la tâche, vous pouvez toujours le réserver de nouveau. Tant qu’aucune heure n’a été confirmée pour la tâche, vous pouvez l’annuler sans pénalité.

Pour reprendre contact avec votre Taskeur, vous pouvez l’ajouter à vos favoris. Sélectionnez ensuite Chat to Book [discuter pour réserver]. Cette option ouvre un autre fil de discussion où vous pourrez lui poser toutes vos questions éventuelles. Vous trouverez plus de renseignements sur les Taskeurs favoris ici.

Si un problème survient lors d'une tâche, communiquez avec notre Équipe de l'assistance client plutôt qu'avec votre Taskeur pour obtenir de l'aide plus efficacement.

Cet article vous a-t-il été utile?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 134 sur 555

Vous avez d’autres questions? Envoyer une demande