Comment communiquer avec mon Taskeur une fois la Task terminée ?

Une fois que votre Taskeur a envoyé sa facture, vous pouvez encore discuter avec lui via le chat pendant 24 heures. Une fois ce délai écoulé, le fil de discussion se ferme automatiquement.

Si vous avez des questions à poser au Taskeur après la Task, vous pouvez le réserver de nouveau. Du moment qu'aucune heure n'est convenue pour la Task, vous pouvez l'annuler sans pénalité.

Pour reprendre contact avec votre Taskeur, vous pouvez également l'ajouter à vos favoris, puis appuyer sur « Réserver via le chat ». Cette option ouvre un fil de discussion où vous pouvez lui poser toutes les questions que vous pourriez avoir. Vous trouverez plus d'informations sur les Taskeurs favoris sur cette page.

En cas de problème lors d'une Task, contactez notre équipe de l'Assistance client plutôt que votre Taskeur pour obtenir de l'aide plus efficacement.

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