I clienti hanno la possibilità di pagare le task di montaggio IKEA direttamente in negozio o su IKEA.com. Queste task vengono confermate automaticamente e hanno un prezzo fisso.
Tutto ciò che dovrai fare tu è confermare la data, l'ora ed eventuali dettagli nella chat della task e inviare la fattura al cliente a fine lavoro.
I clienti possono prenotare le task prepagate nei negozi IKEA o sul sito IKEA.com acquistando il servizio di montaggio direttamente da IKEA.
Detto questo, per ricevere il pagamento dovrai comunque inviare la fattura al completamento della task. Controlla la presenza dell'indicazione "prepagata" sull'app per sapere di che task si tratta.
Nota: le task prepagate non possono essere modificate da Taskrabbit. Se occorre modificare gli articoli, il cliente deve contattare l'assistenza clienti IKEA, che annullerà la task e ne creerà una nuova con gli articoli corretti.
Nel caso di una task assegnata a due tasker: se uno dei due non si presenta e l'altro accetta di occuparsi dell'intero montaggio, contatta l'assistenza clienti Taskrabbit. Un operatore assegnerà la seconda parte della task al tasker presente.
Ricorda che tutti i lavori provenienti da www.taskrabbit.it/IKEA non possono essere modificati da Taskrabbit. Le procedure di pagamento e ricerca delle task rimangono invariate.
Per le task prepagate, in caso di bisogno i tasker possono continuare a contattare l'assistenza Taskrabbit.
Tuttavia, se il tuo cliente ha bisogno di assistenza per una task prepagata con IKEA dovrà rivolgersi all'assistenza clienti IKEA.