Comprendiamo bene la tua preoccupazione se la fattura sembra non essere corretta. Siamo qui per aiutarti!
Ecco cosa fare se:
C'è un problema con le ore o le spese/rimborsi che il tuo tasker ha inviato e la fattura è stata inoltrata meno di 24 ore fa:
Se ciò accade, ti invitiamo a contattare il tuo tasker nella chat della task per spiegare il problema. La chat resterà aperta per consentirti di contattare il tasker all'occorrenza.
A quel punto, il tuo tasker può contattare l'assistenza di Taskrabbit per farti inviare una fattura modificata dal nostro team dell'assistenza.
C'è un problema con le ore o le spese/rimborsi che il tuo tasker ha inviato e la fattura è stata inviata più di 24 ore fa:
Contatta l'assistenza clienti di Taskrabbit. Assicurati di condividere il nome del tasker e di specificare i dati errati presenti in fattura.