Ho prenotato in negozio, come faccio ad accedere alla mia task di montaggio IKEA?

Se hai scoperto Taskrabbit presso un negozio IKEA e hai prepagato il servizio di montaggio, ti dovrebbe essere arrivata un'e-mail con oggetto "Il tuo prossimo montaggio IKEA". Clicca sul link contenuto nell'e-mail per creare un account su Taskrabbit e visualizzare tutti i dettagli del tuo intervento di montaggio!

Se è la prima volta che utilizzi Taskrabbit e devi registrarti:

  • Installa l'app Taskrabbit, aprila e tocca "Accedi".
  • Tocca "Crea password" in fondo alla schermata.
  • Inserisci il tuo indirizzo e-mail e tocca "Imposta la password". Dopodiché riceverai un'e-mail con le istruzioni per impostare la password.
  • Nell'e-mail "Imposta la password", clicca sul link e segui tutti i passaggi. Una volta impostata la password, potrai effettuare l'accesso e iniziare a chattare con il tuo tasker.

Contattare il tasker consente di discutere insieme i dettagli della task prima del suo inizio, come ad esempio dove è possibile parcheggiare. I tasker si basano su quanto scritto nella chat per determinare la dimensione della task e rimanere in contatto con il cliente fino al completamento della stessa.

Per chattare o chiamare il tuo tasker sull'app Taskrabbit:

  • Apri l'app Taskrabbit ed effettua l'accesso.
  • Seleziona la scheda "Task" nella barra di navigazione in basso.
  • Nella scheda "Programmata", tocca il pulsante "Chat" accanto alla task. Da qui potrai chattare con il tuo tasker o chiamarlo servendoti dell'icona del telefono.

Ricorda: affinché tutto ciò che riguarda la tua task sia documentato per iscritto, la chat deve essere il tuo canale di comunicazione principale.

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