Con l'obiettivo di promuovere la sicurezza della nostra community, Taskrabbit limita le spese che possono essere aggiunte a una fattura nelle seguenti categorie:
- Commissioni - 250 €
- Pulizie - 300 €
- Assistente personale/assistente esecutivo - 350 €
Come funzionano i limiti di spesa: quando invierai la tua fattura, non potrai aggiungere spese oltre l'importo sopra elencato nell'app e non potrai recuperare da Taskrabbit i costi che superano tali limiti.
I tasker devono comunque ottenere una pre-autorizzazione da Taskrabbit per gli acquisti superiori a 300 €, soprattutto nelle categorie in cui non sono previsti limiti di spesa o quando il limite di spesa è superiore a 300 €.
Come avere successo con i limiti di spesa:
- Definisci i dettagli di eventuali spese previste con il tuo cliente:
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- Chiedi al cliente se ha bisogno che tu acquisti qualcosa prima di svolgere la task.
- Chiedi al cliente di pagare in anticipo gli acquisti da effettuare per la task (ad es. acquisto di articoli online che il tasker deve ritirare).
- Definisci preventivamente un piano per le spese impreviste relative alla task. (ad esempio, assicurati che il cliente sappia di dover essere disponibile durante la task per fare acquisti.)
- Per maggiori informazioni sulla definizione della task con il tasker, dai un'occhiata a questo articolo del centro assistenza.
- Imposta delle tariffe orarie forfettarie tenendo conto delle spese ricorrenti relative alle task, come il carburante, la manutenzione del veicolo e i dispositivi di protezione individuale.
- Per ulteriori informazioni sulla scelta delle tariffe, consulta questo articolo del centro assistenza.
- Documenta le ricevute e assicurati di avere una conferma scritta nel thread della chat per qualsiasi spesa sostenuta.
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