Além da tarifa por hora do tasker, as faturas incluem a taxa de serviço da Taskrabbit e a taxa de confiança e assistência.
A taxa de serviço é uma percentagem do preço total da tarefa, não incluindo reembolsos pagos ao tasker por despesas. Esta taxa aparece na linha relativa ao custo por hora na fatura.
A Taskrabbit aplica uma taxa de confiança e assistência a todas as faturas. Esta taxa aparece como um item separado no recibo quando a tarefa é terminada.
A taxa de confiança e assistência contribui para:
- O Compromisso para a Satisfação da Taskrabbit
- Medidas operacionais e de segurança para proteger os utilizadores
- Fornecer um bom Serviço de Apoio ao Cliente dentro da plataforma, para garantir que as tarefas são realizadas conforme esperado
Tenha em conta que as despesas não estão sujeitas a nenhuma destas taxas. Os taskers recebem sempre 100% das gorjetas e reembolsos de despesas.
Por fim, poderão aplicar-se outras taxas dependendo do local da tarefa, como o imposto sobre as vendas.
Saiba mais acerca da taxa de confiança e assistência aqui. Saiba mais sobre a taxa de serviço aqui.