Procuramos oferecer uma plataforma fiável e eficiente. A fim de promover a integridade, o profissionalismo, a qualidade e a transparência, criámos a seguinte política relativamente a gorjetas na plataforma.
Esta política aplica-se tanto a taskers como a clientes. Tenha em atenção que os requisitos e exemplos abaixo não são exaustivos e estão sujeitos a alteração.
As gorjetas na plataforma Taskrabbit apenas são permitidas como um montante adicionado ao valor da tarefa.
No âmbito da presente política:
- As gorjetas não devem substituir o pagamento pelos serviços prestados.
- As gorjetas têm um limite máximo de 25% do valor total da tarefa. Para dar uma gorjeta maior, os clientes devem contactar o Serviços de Apoio ao Cliente.
Esta política destina-se a esclarecer as expetativas estabelecidas nas Condições de Utilização globais da Taskrabbit e nas Condições Suplementares de Taxas, Pagamentos e Cancelamento. Tenha em atenção que as violações às Condições de Utilização podem resultar em limitações da conta, incluindo a suspensão e/ou desativação da mesma.
A Taskrabbit reserva-se o direito de alterar ou atualizar esta política a qualquer momento.
Data da política: 10 de março de 2025
Data de entrada em vigor: 10 de março de 2025