Taskrabbit aplica una taxa de confiança i ajuda a totes les factures.L’import és un percentatge de la tarifa per hora corresponent a la tasca. S’aplica a cada hora de feina. Les despeses i els reemborsaments no s’inclouen en el càlcul de la taxa. Es mostra com un càrrec separat en el rebut, un cop acabada la tasca.
Aquesta taxa es destina al següent:
- El nostre programa de protecció de les tasques, Taskprotect.
- Les mesures operatives i de seguretat per protegir els usuaris.
- La inversió en el nostre Equip de Servei al Client.
- Les eines, la formació de l'equip i els canals necessaris per propiciar la finalització correcta de la tasca.
La taxa de confiança i ajuda no afecta el pagament que rep el tasker, ja que cobra íntegrament totes les despeses i les propines.
Cal tenir en compte que, arran dels recents canvis legislatius a Califòrnia i Massachusetts, hem actualitzat la manera de mostrar els preus als clients en aquests estats. A les factures de Califòrnia i Massachusetts ja no apareix una taxa de confiança i ajuda, sinó una tarifa de servei.