Taskrabbit bietet jetzt eine Kategorie für ehrenamtliche Arbeit an, damit du Menschen in Not unterstützen kannst. Von Lebensmittel- und Medikamentenlieferungen bis zur Essensausgabe an Bedürftige wollen wir dir Möglichkeiten geben, deiner Community zu helfen.
Das musst du wissen:
- Um ehrenamtliche Tasks anzunehmen, musst du die Kategorie „Ehrenamt“ in deiner App über „Mein Unternehmen“ > „Fähigkeiten und Preise“ hinzufügen.
- Für ehrenamtliche Tasks brauchst du keine besonderen Fähigkeiten. Schreib einfach in deine Kurzvorstellung für ehrenamtliche Tasks, wie du helfen kannst.
- Ehrenamtliche Tasks richten sich nach deinem Arbeitsgebiet und deiner Verfügbarkeit. Wie bei allen Tasks erhältst du in dieser Kategorie nur Anfragen für Zeiten und Gegenden, für die du dich als verfügbar eingetragen hast.
- Für diese Tasks gibt es keine Bezahlung. Dein Stundensatz für diese Kategorie wird automatisch auf 0 € gesetzt.
- Wenn du einen Task in dieser Kategorie erledigst, musst du dennoch die Anzahl an geleisteten Stunden angeben, genau wie bei einer normalen Rechnung.
- Da ehrenamtliche Tasks nicht bezahlt werden, sind sie von der üblichen Stornierungsrichtlinie ausgenommen. Wenn ein Kunde einen ehrenamtlichen Task innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Startzeitpunkt storniert, hat der Tasker keinen Anspruch auf eine Stornierungsgebühr.
- Auslagen können in der Kategorie „Ehrenamt“ trotzdem erstattet werden. Wenn du bei deiner ehrenamtlichen Tätigkeit Geld ausgibst (z. B. beim Lebensmitteleinkauf für einen Kunden), kannst du deine Ausgaben einfach zum Task hinzufügen,genau wie sonst auch. Wenn du deine ehrenamtlichen Stunden übermittelst, werden dir deine Auslagen über die App erstattet.
- Ehrenamtliche Tasks fließen in deine Statistiken ein. Wenn du der Meinung bist, dass ein solcher Task deine Statistiken ungerechtfertigterweise beeinträchtigt, kontaktiere bitte die Kundenhilfe.
- Kunden können dir ein Trinkgeld geben, sobald der Task abgeschlossen ist.
- Kunden können ehrenamtliche Tasks auch bewerten. Die Bewertungen in dieser Kategorie unterliegen den üblichen Bewertungsrichtlinien.
- Ehrenamtliche Tasks unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Taskrabbit, sind aber vom Zufriedenheitsversprechen ausgenommen.
- Bitte halte dich während deiner Tasks an alle geltenden Richtlinien und Vorschriften der örtlichen Gesundheitsbehörden. Weitere Informationen für sicheres Tasken und Vorsichtsmaßnahmen gegen COVID-19 findest du hier.
- Die ehrenamtlichen Tasks sollen Menschen helfen, die unter der COVID-19-Pandemie besonders leiden (ältere und immungeschwächte Menschen, Menschen mit Behinderungen, Beschäftigte im Gesundheitswesen), sowie Organisationen, die ehrenamtliche Unterstützung benötigen (gemeinnützige Organisationen, Regierungsbehörden, kommunale Verbände, lokale Kleinunternehmen). Wenn du den Eindruck hast, dass jemand, der dich um ehrenamtliche Hilfe bittet, nicht zu den oben genannten Gruppen gehört, wende dich bitte an die Kundenhilfe von Taskrabbit.
Zur Erinnerung: Du bist nicht verpflichtet, ehrenamtliche Arbeit über die Taskrabbit Plattform zu erledigen. Solltest du dich aber ehrenamtlich engagieren wollen, danken wir dir, dass du für deine Community da bist!
Die Kategorie „Ehrenamtliche Hilfe“ ist derzeit nur in ausgewählten Städten verfügbar.