Pensando en la seguridad de nuestra comunidad, Taskrabbit ha introducido un límite en los gastos que se pueden incluir en la factura de las siguientes categorías:
- Recados: 250 €
- Limpieza: 100 €
- Asistente personal/Secretariado: 350 €
- Montaje de muebles: 100 €
Cómo funcionan los límites de gastos: cuando envíes tu factura, no podrás añadir gastos más allá del importe indicado en la aplicación. Tampoco podrás recuperar los costes que superen esos límites de Taskrabbit.
Los taskers siguen necesitando obtener autorización previa de Taskrabbit para compras de más de 300 €, especialmente en categorías donde no hay límites de gastos o cuando ese límite sobrepasa los 300 €.
Consejos para evitar problemas con los límites de gastos:
- Hablar con el cliente para calcular la previsión de gastos:
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- Pregunta si tu cliente necesita que compres algo antes de comenzar la tarea.
- Pide a tu cliente que pague por adelantado cualquier compra para la tarea (por ejemplo, que compre los artículos en línea para que el tasker los recoja).
- Comenta por adelantado qué hacer en caso de que surjan gastos imprevistos en la tarea (de esta manera, te aseguras, por ejemplo, de que el cliente está localizable durante la tarea para comprar lo que sea necesario).
- Para obtener más información sobre el margen del tasker, consulta este artículo del Centro de ayuda.
- Fijar tarifas por hora con costes incluidos para tener en cuenta cualquier gasto recurrente de la tarea, como el combustible, el mantenimiento del vehículo y el equipo de protección personal.
- Para obtener más información sobre cómo establecer tus tarifas, consulta este artículo del Centro de ayuda.
- Documentar los recibos y disponer de una confirmación por escrito de todos los gastos por la compra de artículos en la conversación del chat.