Trabajamos para ofrecer una plataforma fiable y eficiente. Con el fin de promover la integridad, la profesionalidad, la calidad y la transparencia, hemos creado la siguiente política de propinas en la plataforma.
Esta política es aplicable tanto a los taskers como a los clientes. Los requisitos y ejemplos que figuran a continuación no excluyen otros casos y podrían cambiar.
Las únicas propinas permitidas en la plataforma Taskrabbit deben ser cantidades añadidas o sumadas al importe debido por la tarea.
En el marco de esta política:
- Las propinas no deben usarse en sustitución del pago de los servicios prestados.
- Las propinas tienen un tope que es el 25 % del importe total de la tarea. Los clientes que quieran dejar una propina más alta deberán contactar con el Equipo de Servicio al Cliente.
Esta política tiene por objeto aclarar las expectativas establecidas en las Condiciones de uso globales de Taskrabbit y las Condiciones complementarias sobre tarifas, pagos y cancelaciones. Las infracciones de las Condiciones de uso pueden dar lugar a limitaciones de la cuenta, incluida su suspensión o desactivación.
Taskrabbit se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento.
Fecha de la política: 10 de marzo de 2025
Fecha de entrada en vigor: 10 de marzo de 2025