Les clients peuvent désormais payer les tâches d'assemblage de meubles IKEA en magasin ou sur IKEA.ca! Les clients reçoivent une confirmation automatique de ces tâches, qui ont une tarification établie. Vous n'avez qu'à confirmer la date, l'heure et les renseignements au moyen du clavardage et à soumettre votre facture une fois la tâche terminée.
Les tâches prépayées peuvent être réservées en magasin chez IKEA ou sur IKEA.ca lorsque le client achète son assemblage directement auprès d'IKEA. Les tâches prépayées ne peuvent pas être modifiées par Taskrabbit. Les items peuvent uniquement être retirés au besoin par le service client IKEA une fois la tâche réservée.
Cela dit, vous devez tout de même soumettre une facture lorsque les tâches sont terminées pour vous assurer d'être rémunéré. Vérifiez dans votre application s'il y a un indicateur « prépayé » pour savoir de quel type de tâche il s'agit.
Pour tous les tâches provenant de www.taskrabbit.ca/ca/fr/ikea, les tâches ne peuvent pas être modifiées par Taskrabbit, mais le processus de paiement et la navigation des tâches restent les mêmes.
S'il s'agit d'une tâche prépayée, les Taskeurs peuvent toujours communiquer avec l'équipe d'assistance Taskrabbit. Toutefois, si votre client a besoin d'aide pour des tâches qui ont été prépayées par l'intermédiaire d'IKEA, il devra communiquer avec l'assistance client d'IKEA. Vérifiez dans votre application s'il y a un indicateur « prépayé » pour savoir de quel type de tâche il s'agit.