Les clients peuvent payer pour les tâches d'assemblage de meubles IKEA en magasin ou sur IKEA.ca! Ces tâches sont automatiquement confirmées pour les clients à un tarif fixe.
Il vous suffit de confirmer la date, l'heure et les détails par l'intermédiaire du fil de clavardage de la tâche, et de soumettre ensuite votre facture une fois la tâche réalisée.
Des tâches prépayées peuvent être réservées en magasin chez IKEA ou sur IKEA.ca lorsque le client achète le service d'assemblage directement chez IKEA.
Cela dit, pour recevoir votre paiement, vous devrez tout de même envoyer une facture une fois les tâches réalisées. Dans votre application, les tâches prépayées porteront la mention « Prépayée ».
Veuillez noter que les tâches prépayées ne peuvent pas être modifiées par Taskrabbit. Si des articles doivent être modifiés, le client doit communiquer avec l'Assistance client IKEA, qui annulera la tâche et en créera une nouvelle avec les articles adéquats.
En cas de tâche groupée : si l'un des Taskeurs ne se présente pas et que l'autre Taskeur accepte d'effectuer l'assemblage complet seul, veuillez communiquer avec l'Assistance client de Taskrabbit et un agent attribuera la deuxième partie de la tâche à ce Taskeur.
Pour toutes les tâches provenant de www.taskrabbit.ca/IKEA, veuillez noter que les tâches ne peuvent pas être modifiées par Taskrabbit. Le processus de paiement et la navigation dans les tâches demeurent les mêmes.
S'il s'agit d'une tâche prépayée, les Taskeurs peuvent toujours communiquer avec l'Assistance de Taskrabbit, au besoin.
Toutefois, si votre client a besoin d'aide pour des tâches qui ont été prépayées par l'intermédiaire d'IKEA, il devra communiquer avec l'Assistance client IKEA.