Lorsque votre Taskeur aura soumis sa facture, vous pourrez laisser un commentaire sur votre Taskeur et lui donner un pourboire. Le pourboire n'est possible que dans les 24 heures après réception de votre facture et vous devez d'abord consulter cette dernière. Les Taskeurs et les clients doivent effectuer tous les paiements via la plateforme Taskrabbit, y compris les pourboires. Il ne doit y avoir aucun échange d'espèces. Notre plateforme utilise un service de paiement sans numéraire.
Processus pour donner un pourboire sur l'application Taskrabbit :
- Cliquez sur « Tâches » dans la barre de navigation au bas de l'écran et trouvez la tâche pour laquelle vous souhaitez laisser un pourboire.
- Cliquez sur « Laisser un commentaire et un pourboire ».
- Notez votre Taskeur et cliquez sur « Envoyer ». Cette étape doit être effectuée si vous souhaitez donner un pourboire à votre Taskeur.
- Sélectionnez le montant du pourboire et cliquez sur « Envoyer ».
Pour laisser un pourboire à votre Taskeur sur le site Web de Taskrabbit :
- Connectez-vous à votre compte Taskrabbit.
- Cliquez sur « Mes tâches » en haut de la page sur laquelle vos tâches actuelles devraient figurer.
- Cliquez sur « Laisser un commentaire et un pourboire » sur la tâche pour laquelle vous souhaitez donner un pourboire.
- Notez votre Taskeur et cliquez sur « Envoyer ». Cette étape doit être effectuée si vous souhaitez donner un pourboire à votre Taskeur.
- Sélectionnez le montant du pourboire et cliquez sur « Envoyer ».
Remarque : Les pourboires sont facultatifs. Les Taskeurs perçoivent l'intégralité de leur pourboire en plus de leur tarif horaire.
Si votre tâche a été réalisée depuis plus de 24 heures et que vous souhaitez ajouter un pourboire, merci de bien vouloir contacter notre équipe de l'Assistance client.