J'aimerais comprendre les frais figurant sur la facture de ma tâche

En plus du tarif horaire de votre Taskeur, les tâches sont assujetties aux frais de service Taskrabbit et nos frais de Confiance et assistance.

Les frais de service représentent un pourcentage du prix total pour votre tâche, à l'exclusion des frais remboursés au Taskeur. 

Taskrabbit applique également des frais de Confiance et assistance aux factures. Les frais de Confiance et assistance aident à soutenir :

  • Taskprotect
  • La mise en place de mesures opérationnelles et de sécurité pour protéger les utilisateurs;
  • L'offre d'une assistance client d'exception au sein de la plateforme afin de s'assurer que les tâches sont réalisées conformément aux normes

Les dépenses ne sont soumises à aucun de ces frais. Les Taskeurs reçoivent toujours 100 % des dépenses et des pourboires éventuels.

Veuillez noter qu'en raison des récentes modifications apportées aux lois de la Californie et du Massachusetts, nous avons mis à jour la manière dont les prix sont présentés aux clients dans ces états. Les factures des tâches en Californie et au Massachusetts n'affichent plus de frais de Confiance et assistance et indiquent désormais uniquement des frais de service.

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