Nous nous efforçons de fournir une plateforme fiable et sécuritaire à tous les utilisateurs. Afin de promouvoir une expérience sûre, respectueuse et positive, les utilisateurs sont tenus de se représenter fidèlement sur la plateforme Taskrabbit.
Cette politique énonce les exigences concernant l’utilisation du nom et de la photo de profil des utilisateurs. Ces normes d’identité sont liées au maintien d’un environnement respectueux et professionnel pour tous les utilisateurs de la plateforme.
Conformément aux Conditions générales internationales de Taskrabbit, les utilisateurs :
- doivent utiliser sur leur profil leur nom légal, comme il figure sur leur pièce d’identité émise par le gouvernement. Nous vous rappelons que nous n’affichons que votre prénom et la première lettre de votre nom;
- peuvent utiliser leur nom commercial enregistré légalement après l’inscription, uniquement dans le format suivant :
- prénom (nom commercial), nom de famille
- John (services de plomberie, SARL), Smith
- doivent téléverser une photo claire et récente d’eux-mêmes en gros plan comme photo de profil. Cette photo doit montrer le visage en entier, l’utilisateur doit être facilement reconnaissable et la photo doit respecter ces directives;
- doivent garder les renseignements sur leur identité cohérents et à jour.
Cette politique vise à clarifier les exigences énoncées dans les Conditions générales à l'échelle mondiale de Taskrabbit. Veuillez noter que les infractions aux Conditions générales peuvent générer des restrictions de compte, y compris la suspension et/ou la désactivation.
Taskrabbit se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique à tout moment.
Date de la politique : 28 août 2025
Date d’entrée en vigueur : 28 août 2025