Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous devez le réinitialiser, cliquez sur « Mot de passe oublié? » sur l’écran d’ouverture de session. Entrez ensuite votre adresse de courriel pour recevoir les instructions de réinitialisation.
Notez que dans le cas d’un trop grand nombre de tentatives de connexion infructueuses, votre compte Taskrabbit sera temporairement bloqué.
Si cela se produit, vous devrez attendre quatre heures avant d’ouvrir une nouvelle session. Il s’agit d'une mesure de sécurité visant à protéger votre compte.
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe :
Dans l’application Taskrabbit :
- Cliquez sur « Profil » dans la barre de navigation en bas de l’écran.
- Appuyez sur « Modifier le mot de passe » dans la liste des options.
- Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ supérieur.
- Saisissez votre nouveau mot de passe, puis saisissez-le de nouveau.
- Cliquez sur « Enregistrer ».
Sur le site Web Taskrabbit :
- Cliquez sur « Compte » dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Cliquez sur « Mot de passe » dans la liste.
- Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ supérieur.
- Saisissez puis confirmez votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur « Enregistrer ».