Pour mieux garantir la sécurité de notre communauté, Taskrabbit a décidé de fixer des limites concernant les frais qui peuvent être ajoutés sur une facture pour les catégories suivantes :
- Courses - 250 €
- Nettoyage - 100 €
- Assistant personnel/Aide administrative - 350 €
- Assemblage de meubles - 100 €
Règles liées aux limites de frais : lorsque vous faites votre facture, vous n’êtes pas autorisé à ajouter sur celle-ci des frais qui dépassent le montant précisé ci-dessus dans l’appli. Vous ne pourrez pas non plus récupérer auprès de Taskrabbit des frais dépassant ces limites.
Les Taskeurs sont toujours tenus d'obtenir une autorisation préalable de Taskrabbit pour les achats de plus de 300 €, en particulier dans les catégories où aucun plafond de dépenses n'est fixé ou lorsque la limite imposée pour les frais est supérieure à 300 €.
Il vous est tout à fait possible de réussir parfaitement votre Task en respectant les limites qui ont été fixées pour les frais en :
- Évaluant avec votre client, en amont de la Task, les dépenses à prévoir pour celle-ci :
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- Demandez à votre client s’il est nécessaire que vous achetiez du matériel avant de réaliser la Task.
- Demandez à votre client de payer en amont tous les achats qui se révèlent indispensables pour la réalisation de la Task (par exemple, qu'il achète des articles en ligne que le Taskeur ira récupérer).
- Anticipez en cas de dépenses imprévues pour une Task. (Par exemple, en vous assurant que votre client sera bien disponible pour faire d’éventuels achats pendant que vous effectuez la Task.)
- Pour en savoir davantage sur l’évaluation d’une Task réalisée par un Taskeur, consultez cet article du centre d'aide.
- Définissant vos tarifs horaires forfaitaires en tenant compte des dépenses récurrentes liées aux Tasks comme l'essence, l'entretien du véhicule et les équipements de protection individuelle.
- Pour en savoir davantage sur le choix de vos tarifs, consultez cet article du centre d'aide.
- Documentant les reçus avec une confirmation écrite des éléments dépensés et déterminés lors du fil de discussion du chat.