En plus du tarif horaire de votre Taskeur, les Tasks sont soumises aux frais de service de Taskrabbit ainsi qu'à nos frais de Confiance et assistance.
Les frais de service représentent un pourcentage du prix total que vous payez pour votre Task, à l'exclusion des frais remboursés au Taskeur.
Taskrabbit applique également des frais de Confiance et assistance aux factures. Ces frais contribuent au financement des services suivants :
- Taskprotect
- La mise en place de mesures opérationnelles et de sécurité pour protéger les utilisateurs
- L'offre d'une assistance client globale au sein de la plateforme afin de s'assurer que les Tasks sont accomplies conformément aux normes.
Les dépenses ne sont soumises à aucun de ces frais. Les Taskeurs perçoivent toujours 100 % du montant des dépenses et des pourboires.
À noter qu'en raison de récentes modifications de la législation en Californie et au Massachusetts, nous avons modifié la manière dont les tarifs sont présentés aux Clients dans ces États. En Californie et au Massachusetts, les factures relatives aux Tasks n'affichent plus de frais de Confiance et assistance, mais uniquement des frais de service.