Taskrabbit applique des frais de Confiance et assistance à toute facturation.Ces frais correspondent à un pourcentage du tarif horaire de votre Task. Ils sont appliqués à chaque heure de travail. Les dépenses et remboursements ne sont pas soumis aux frais de Confiance et assistance. Ces frais figureront sur une ligne distincte de votre reçu une fois la Task accomplie.
Ces frais contribuent à différents éléments :
- La mise en œuvre de notre programme de protection des Task, Taskprotect.
- La mise en place de mesures opérationnelles et de sécurité pour protéger les utilisateurs.
- Des projets d'investissement dans notre équipe d'assistance.
- Le financement d'outils, de formations et de canaux permettant la bonne exécution des Tasks.
Rassurez-vous : les frais de confiance et assistance n'ont aucune incidence sur la rémunération du Taskeur. L'intégralité des dépenses et des pourboires est directement versée à votre Taskeur.
À noter qu'en raison de récentes modifications de la législation en Californie et au Massachusetts, nous avons modifié la manière dont les tarifs sont présentés aux Clients dans ces États. En Californie et au Massachusetts, les factures relatives aux Tasks n'affichent plus de frais de Confiance et assistance, mais uniquement des frais de service.