O seu pagamento será automaticamente debitado do cartão de crédito ou débito registado no prazo de 24 horas após o envio da fatura pelo seu tasker. Todos os pagamentos entre taskers e clientes devem ser efetuados através da plataforma da Taskrabbit. Outros métodos de pagamento, como dinheiro ou aplicações de pagamento fora da plataforma não são permitidos.
A sua fatura incluirá o número de horas de trabalho para além das eventuais despesas acordadas. Tenha em conta que não são permitidas despesas nas tarefas IKEA.
Se quiser dar uma gorjeta, pode fazê-lo dentro do prazo de 24 horas acima mencionado. Pode encontrar mais informações sobre gorjetas aqui.
Se precisar de atualizar o seu cartão atual registado, pode fazê-lo através da aplicação ou site da Taskrabbit.
Para atualizar o seu cartão de crédito/débito na aplicação da Taskrabbit:
- Toque em "Perfil" na barra de navegação inferior.
- Toque em "Pagamento" a partir da lista de opções.
- Toque em "Cartão de crédito/débito" na parte inferior.
- Introduza os dados do novo cartão de crédito/débito.
- Toque em "Guardar".
Para atualizar o cartão de crédito/débito no site da Taskrabbit:
- Clique em "Conta" no canto superior direito do ecrã.
- Clique em "Dados de faturação" na lista.
- Clique em "Editar."
- Introduza os dados do novo cartão de crédito/débito.
- Clique em "Guardar".
Não são aceites cartões de crédito/débito pré-pagos como forma de pagamento na Taskrabbit.
Lembre-se: o Compromisso para a Satisfação da Taskrabbit cobre unicamente as tarefas reservadas e pagas na totalidade através da plataforma da Taskrabbit.
As seguintes práticas de pagamento não são permitidas:
- Fazer um pagamento fora da plataforma por qualquer hora de trabalho do tasker.
- Partilhar informações de contacto (número de telefone, endereço de e-mail ou site) com outro utilizador com o intuito de realizar pagamentos fora da plataforma.
- Cancelar ou bloquear pagamentos por uma tarefa começada ou terminada.
- Qualquer outra ação que contorne o sistema de pagamentos da Taskrabbit.
Os clientes e os taskers devem denunciar qualquer tentativa de pagamento fora da plataforma ao Serviço de Apoio ao Cliente da Taskrabbit.