Como pago ao meu tasker?

O seu pagamento será automaticamente debitado do cartão de crédito ou débito registado no prazo de 24 horas após o envio da fatura pelo seu tasker. Todos os pagamentos entre taskers e clientes devem ser efetuados através da plataforma da Taskrabbit. Outros métodos de pagamento, como dinheiro ou aplicações de pagamento fora da plataforma não são permitidos. 

A sua fatura incluirá o número de horas de trabalho para além das eventuais despesas acordadas. Tenha em conta que não são permitidas despesas nas tarefas IKEA. 

Se quiser dar uma gorjeta, pode fazê-lo dentro do prazo de 24 horas acima mencionado. Pode encontrar mais informações sobre gorjetas aqui.

Se precisar de atualizar o seu cartão atual registado, pode fazê-lo através da aplicação ou site da Taskrabbit.

Para atualizar o seu cartão de crédito/débito na aplicação da Taskrabbit:

  • Toque em "Perfil" na barra de navegação inferior.
  • Toque em "Pagamento" a partir da lista de opções.
  • Toque em "Cartão de crédito/débito" na parte inferior.
  • Introduza os dados do novo cartão de crédito/débito.
  • Toque em "Guardar".

Para atualizar o cartão de crédito/débito no site da Taskrabbit:

  • Clique em "Conta" no canto superior direito do ecrã.
  • Clique em "Dados de faturação" na lista. 
  • Clique em "Editar."
  • Introduza os dados do novo cartão de crédito/débito.
  • Clique em "Guardar".

Não são aceites cartões de crédito/débito pré-pagos como forma de pagamento na Taskrabbit.

Lembre-se: o Compromisso para a Satisfação da Taskrabbit cobre unicamente as tarefas reservadas e pagas na totalidade através da plataforma da Taskrabbit.

As seguintes práticas de pagamento não são permitidas:

  • Fazer um pagamento fora da plataforma por qualquer hora de trabalho do tasker. 
  • Partilhar informações de contacto (número de telefone, endereço de e-mail ou site) com outro utilizador com o intuito de realizar pagamentos fora da plataforma.
  • Cancelar ou bloquear pagamentos por uma tarefa começada ou terminada.
  • Qualquer outra ação que contorne o sistema de pagamentos da Taskrabbit.

Os clientes e os taskers devem denunciar qualquer tentativa de pagamento fora da plataforma ao Serviço de Apoio ao Cliente da Taskrabbit. 

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