Quando uma tarefa é terminada, o tasker envia uma fatura pelas horas trabalhadas e quaisquer despesas previamente acordadas. O cartão que tiver registado é debitado automaticamente no período de 24 horas após o envio da fatura.
Não é necessário dar uma gorjeta em numerário, uma vez que a TaskRabbit é uma plataforma cashless.
Os clientes pagam aos taskers através da Stripe, um fornecedor de pagamentos de terceiros. Todo o processo de pagamento, incluindo reembolsos, é tratado com segurança através da Stripe utilizando o método de pagamento que registou ao efetuar a reserva.
Para alterar o método de pagamento na aplicação:
- Toque em "Perfil" na barra de navegação inferior.
- Toque em "Pagamento".
- Escolha o novo método de pagamento se solicitado, ou toque no método de pagamento existente e introduza os dados do novo cartão.
- Toque em "Guardar".
Para alterar o método de pagamento no site:
- Inicie sessão na sua conta.
- Clique em "Conta" no canto superior direito.
- Clique em "Dados de faturação".
- Escolha o método de pagamento, se solicitado, ou introduza os dados do novo cartão e clique em "Guardar".
Pedimos a cada utilizador que se abstenha de violar as condições de pagamentos, sendo a segurança das informações confidenciais essencial para o sucesso na plataforma.
As violações das condições de pagamento incluem:
- Fazer um pagamento fora da plataforma por qualquer hora de trabalho do tasker.
- Partilhar informações de contacto (número de telefone, endereço de e-mail ou site) com outro utilizador com o intuito de realizar pagamentos fora da plataforma.
- Cancelar ou bloquear pagamentos por uma tarefa começada ou terminada.
- Negociar a tarifa por hora definida pelo tasker no respetivo perfil.
- Qualquer outra ação que contorne o sistema de pagamentos da Taskrabbit.
As tarefas realizadas e pagas fora da plataforma não estão abrangidas nem protegidas pelo Compromisso para a Satisfação da Taskrabbit.
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