1. Was ist das Tasker-Empowerment-Programm?
Das Tasker-Empowerment-Programm ist eine Aktion, die Taskern in Berlin von Taskrabbit angeboten wird. Zwischen dem 1. Oktober 2024 und dem 31. Dezember 2024 können Tasker Punkte sammeln, die zwischen dem 6. Januar 2025 und dem 15. Januar 2025 gegen Preise eingelöst werden können.
2. Wer kann an dieser Aktion teilnehmen?
Um teilzunehmen, musst du ein in Deutschland lebender Tasker mit Wohnsitz in Berlin sein. Es können nur Tasker teilnehmen, die diese Kriterien erfüllen.
3. Wie kann ich während des Aktionszeitraums Punkte sammeln?
Es gibt drei Möglichkeiten, Punkte zu sammeln:
- Methode 1: Indem du innerhalb eines Kalendermonats mindestens zehn Task-Einladungen über den allgemeinen Marktplatz erhältst und eine Erledigte-Tasks-Rate von mindestens 70 % aufrechterhältst.
- Methode 2: Indem du Fünf-Sterne-Bewertungen für erledigte Tasks aus dem allgemeinen Marktplatz erhältst.
- Methode 3: Indem du an Tasker-Success-Programmen wie Anrufen, Online-Workshops und Tasker-Veranstaltungen teilnimmst.
4. Was ist eine Erledigte-Tasks-Rate (ETR)?
Die Erledigte-Tasks-Rate (ETR) ist der Prozentsatz an Tasks, die pro erhaltenen Einladungen erledigt wurden. Wenn du zum Beispiel 10 Einladungen erhältst und 9 Tasks erledigst, hast du eine Erledigte-Tasks-Rate von 90 %.
5. Wie verdiene ich Punkte durch Task-Einladungen?
Um Punkte zu sammeln, musst du innerhalb eines Kalendermonats mindestens zehn Task-Einladungen über den allgemeinen Marktplatz erhalten und eine Erledigte-Tasks-Rate (ETR) von mindestens 70 % aufrechterhalten. Die Erledigte-Tasks-Rate wird anhand des Prozentsatzes der Tasks berechnet, die du angenommen und ohne Stornierung erledigt hast. Die Punktvergabe erfolgt folgendermaßen:
| Einladungen | ETR von 70 % bis < 80 % | ETR von 80 % bis < 90 % | ETR über 90 % |
| 10 Einladungen | 25 Punkte | 50 Punkte | 75 Punkte |
| 11–20 Einladungen | 100 Punkte | 125 Punkte | 150 Punkte |
| 21–45 Einladungen | 200 Punkte | 250 Punkte | 300 Punkte |
| 45–60 Einladungen | 350 Punkte | 450 Punkte | 500 Punkte |
| 61–80 Einladungen | 600 Punkte | 700 Punkte | 800 Punkte |
| Mehr als 80 Einladungen | 850 Punkte | 900 Punkte | 1.000 Punkte |
6. Wie viele Punkte kann ich mit Fünf-Sterne-Bewertungen sammeln?
Es werden Punkte je nachdem vergeben, wie viele Fünf-Sterne-Bewertungen du in jedem Monat für Tasks aus dem allgemeinen Marktplatz erhältst:
- Weniger als 10 Bewertungen: Keine Punkte
- 10–19 Bewertungen: 100 Punkte
- 20–29 Bewertungen: 200 Punkte
- 30–39 Bewertungen: 300 Punkte
- 40–49 Bewertungen: 500 Punkte
- 50–59 Bewertungen: 600 Punkte
- 60–69 Bewertungen: 800 Punkte
- Mehr als 70 Bewertungen: 1.000 Punkte
7. Mit welchen Arten von Tasks kann man Punkte sammeln?
Es können nur Tasks aus dem allgemeinen Marktplatz berücksichtigt werden. Dies schließt alle über die Taskrabbit Plattform buchbaren Tasks ein, mit Ausnahme von Tasks aus der Kategorie IKEA Montage, die von dieser Aktion ausgeschlossen sind.
8. Kann ich Punkte mit der Teilnahme an Tasker-Success-Programmen sammeln?
Ja, du kannst bis zu 850 Punkte pro Monat mit der Teilnahme an Tasker-Success-Programmen sammeln:
- 100 Punkte für ein Telefongespräch mit einem Tasker-Community-Manager
- 250 Punkte für die Teilnahme an einem Online-Workshop
- 500 Punkte für die Teilnahme an einer sozialen Tasker-Success-Veranstaltung. Du kannst nur einmal pro Monat Punkte für jede Aktivität sammeln.
9. Wie kann ich meine Punkte nachverfolgen?
Am Ende jedes Monats erhältst du eine Nachricht in deiner App mit einer Zusammenfassung der Punkte, die du in diesem Monat gesammelt hast. Am Ende des Aktionszeitraums erhältst du eine Übersicht aller gesammelten Punkte.
10. Wann werde ich benachrichtigt?
Du erhältst am 6. des folgenden Monats eine monatliche Benachrichtigung über deinen Punktestand. Dadurch bleibt genug Zeit, die Rechnungsstellung abzuschließen und möglichst genaue Ergebnisse zu gewährleisten.
11. Wie kann ich meine Punkte gegen Prämien einlösen?
Nach Ende des Aktionszeitraums wirst du über deinen Punktestand informiert. Du kannst anschließend während des Einlösezeitraums vom 6. Januar 2025 bis zum 15. Januar 2025 deine Punkte gegen Prämien einlösen.
12. Für welche Prämien kann ich meine Punkte einlösen?
Die folgenden Prämien sind zum Einlösen verfügbar:
- 1.000 Punkte: Gutschein im Wert von 50 €
- 2.000 Punkte: Gutschein im Wert von 100 €
- 3.000 Punkte: Urlaubsbox “Urlaub auf dem Land ist Entspannung pur”
- 4.000 Punkte: E-Bike “Cross 28 Zoll 500E grau”
13. Gibt es eine Mindestpunktzahl, die erforderlich ist, um eine Prämie einzulösen?
Ja, du musst mindestens 1.000 Punkte haben, um eine Prämie einzulösen. Punkte unter 1.000 qualifizieren sich nicht für einen Preis.
14. Kann ich meine Punkte mit anderen Taskern kombinieren?
Nein, du kannst deine Punkte nicht mit denen von anderen Taskern kombinieren. Die Punkte jedes Taskers sind persönlich und nicht übertragbar.
15. Was passiert, wenn ich meine Punkte nicht bis Ende des Einlösezeitraums eingelöst habe?
Wenn du deine Punkte nicht bis zum 15. Januar 2025 einlöst, erlöschen sie, und können nicht gegen eine Prämie oder Bargeld eingetauscht werden.
16. Wie erhalte ich meine eingelöste Prämie?
Die eingelöste Prämie wird an dem Tag, den du im Prämien-Anforderungsformular angegeben hast, von einem Tasker-Community-Manager persönlich zugestellt.
17. Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass ein Fehler bei meinem Punktestand vorliegt?
Wenn du der Ansicht bist, dass bei deinem Punktestand ein Fehler vorliegt, haben Sie bis zum 15. Januar 2025, um mit dem Einspruchsformular Einspruch gegen Fehler einzulegen.
18. Gibt es Bedingungen, unter denen ich von dem Programm ausgeschlossen werde?
Ja, du kannst ausgeschlossen werden, wenn du gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit verstößt oder versuchst, das Programm zu manipulieren, indem du mehrere Konten erstellst oder auf andere betrügerische Methoden zurückgreifst.
19. Welchem Recht unterliegen diese Teilnahmebedingungen?
Diese Teilnahmebedingungen unterliegen englischem Recht.