Community-Standards-Richtlinie

Taskrabbit will eine sichere, respektvolle und vertrauenswürdige Plattform für unsere Community bereitstellen. Diese Community-Standards gelten für alle Kunden und Tasker und beschreiben die Erwartungen für ihre Interaktionen miteinander sowie mit Taskrabbit und Taskrabbits Mitarbeitenden. Sie beziehen sich auf das Verhalten vor, während und nach einem Task sowie das Verhalten außerhalb der Plattform, wenn eine klare Verbindung zur Nutzung der Taskrabbit Plattform oder der Sicherheit unserer Community besteht.

Unsere Erwartungen an die Community

Von Kunden und Taskern wird Folgendes erwartet:

Andere mit Respekt zu behandeln und angemessen zu kommunizieren.

  • Bei der Nutzung der Taskrabbit Plattform ehrlich und in gutem Glauben zu handeln.
  • Die persönlichen und physischen Grenzen anderer zu respektieren.
  • Auf eine Art und Weise zu handeln, die weder sie selbst noch andere in Gefahr bringt.
  • Die geltenden Taskrabbit Richtlinien und Anforderungen zu befolgen.

Untersagtes Verhalten

Taskrabbit toleriert kein Verhalten, das die Sicherheit, die Würde oder das Vertrauen unserer Community bedroht. Es sind unter anderem die folgenden Verhaltensweisen untersagt:

Körperliche Gewalt: das Angreifen, körperliche Verletzen oder Androhen von körperlicher Gewalt gegen eine andere Person.

  • Bedrohung und Einschüchterung: Drohungen, Nötigung und einschüchterndes Verhalten, das dazu führen könnte, dass jemand um seine Sicherheit fürchtet.
  • Belästigung: unerwünschtes oder aufdringliches Verhalten, das bedrohlich, einschüchternd oder erniedrigend ist oder erhebliche Stressreaktionen verursacht.
  • Sexuelles Fehlverhalten: unerwünschte sexuelle Kommentare, Annäherungsversuche, Kontakte, explizite Inhalte oder andere sexuelle Handlungen.
  • Diskriminierung und Hass: diskriminierendes, hasserfülltes oder belästigendes Verhalten gegenüber einer Person oder Gruppe aufgrund eines geschützten Merkmals.
  • Unsicheres Verhalten: Verhalten, das zu einem unannehmbaren Risiko führt, einschließlich des unsicheren Gebrauchs von Waffen, gefährlichen Werkzeugen, Substanzen oder gefährliche Umgebungen.
  • Beeinträchtigung: das Ausführen oder Teilnehmen an einem Task, während eine Beeinträchtigung besteht, auf eine Weise, die zu einem Sicherheitsrisiko führt oder das Urteilsvermögen maßgeblich beeinflusst.
  • Missbrauch von Sicherheitsmeldungen: wissentliche Weitergabe von falschen oder gefälschten Informationen über einen Sicherheitsvorfall oder eine Untersuchung.
  • Verbotener oder ungeeigneter Task: das Anfragen, Anbieten von oder Teilnehmen an Tasks, die gegen die Richtlinien von Taskrabbit oder geltende Gesetze verstoßen oder ein unangemessenes Risiko für andere darstellen.

Wenn du dich nicht sicher fühlst

Wenn du jemals in unmittelbarer Gefahr bist, kontaktiere die örtlichen Notrufnummern, bevor du dich an Taskrabbit wendest. Sobald du in Sicherheit bist, melde uns bitte den Vorfall, sodass wir ermitteln und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. 

Bitte beachte, dass Verstöße zu Kontoeinschränkungen führen können, einschließlich der Sperrung und/oder Deaktivierung des Kontos. Taskrabbit behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Diese Richtlinie soll die Erwartungen verdeutlichen, die in den globalen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit enthalten sind. 

Datum der Richtlinie: 10. März 2025

Datum des Inkrafttretens: 10. März 2025

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