El objetivo de Taskrabbit es proporcionar experiencias seguras y fiables a todos los usuarios, y le pedimos a todo el mundo que actúe con profesionalidad durante todas las interacciones relacionadas con la plataforma. Para promover la profesionalidad, te pedimos que utilices tu nombre real y una fotografía actualizada en tu perfil.
Si se produce una experiencia negativa cuando hagas uso de la plataforma, mantén la profesionalidad en todo momento durante la comunicación o al abandonar la ubicación de la tarea. Si en algún momento no te sientes seguro, puedes contactar con las autoridades locales, si es pertinente. Si tienes alguna documentación relevante, consérvala, ya que podría resultar útil. Te recomendamos que se lo notifiques al equipo del Servicio al Cliente justo después.