Nous visons à promouvoir l'intégrité et le professionnalisme sur la plateforme Taskrabbit. Par conséquent, la facturation doit répondre aux attentes et aux exigences de Taskrabbit. En particulier :
- Les Taskeurs et les clients doivent effectuer tous les paiements via la plateforme Taskrabbit. Les autres modes de paiement, tels que les espèces ou les applications de paiement hors plateforme, ne sont pas autorisés.
- Toute invitation à utiliser un mode de paiement hors plateforme ou toute autre forme de contournement de la plateforme doit être refusée.
- Les clients et les Taskeurs doivent signaler toute demande d'utilisation d'un mode de paiement hors plateforme à l'Assistance client de Taskrabbit.
- Le fait d'annuler ou de bloquer un paiement pour une tâche commencée ou terminée est contraire aux Conditions générales.
Veuillez noter que la Promesse de satisfaction de Taskrabbit concerne uniquement les tâches réservées et payées en totalité via la plateforme Taskrabbit.
Le fait d'effectuer ou d'accepter des paiements hors plateforme constitue une infraction aux Conditions générales mondiales de Taskrabbit et peut entraîner des restrictions de compte, y compris la suspension et/ou la désactivation.