Migliori pratiche per i pagamenti

Il nostro obiettivo è promuovere l'integrità e la professionalità sulla piattaforma Taskrabbit. Pertanto, la fatturazione deve essere in linea con le aspettative e i requisiti di Taskrabbit. In particolare:

  • Tasker e clienti devono completare tutti i pagamenti tramite la piattaforma Taskrabbit. Non sono consentiti altri metodi di pagamento, come contanti o app di pagamento al di fuori della piattaforma.
  • Gli inviti a pagare al di fuori della piattaforma o altre forme di elusione della piattaforma devono essere rifiutati.
  • I clienti e i tasker devono segnalare all'assistenza clienti di Taskrabbit qualsiasi richiesta di pagamento fuori dalla piattaforma.
  • L'annullamento o il blocco del pagamento per una task iniziata o completata costituisce una violazione dei termini di servizio.

Ti ricordiamo che la Promessa di soddisfazione di Taskrabbit copre solo le task prenotate e pagate interamente attraverso la piattaforma Taskrabbit.

Effettuare o accettare pagamenti al di fuori della piattaforma costituisce una violazione dei termini di servizio globali di Taskrabbit e può comportare limitazioni dell'account, inclusa la sospensione e/o la disattivazione dello stesso.

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