Esforçamo-nos em fornecer uma plataforma fiável e eficiente que faz a ponte entre clientes e taskers. A fim de promover a transparência e a faturação correta na plataforma da Taskrabbit, implementámos a seguinte política relativamente às descrições das categorias.
Tenha em atenção que os requisitos e exemplos abaixo não são exaustivos e estão sujeitos a alteração.
Esta política é aplicável a todos os taskers e exige que:
- Os taskers devem detalhar nas suas descrições das categorias os tipos de tarefas que estão dispostos a executar em cada categoria. Recomenda-se a inclusão de uma descrição da sua experiência e competência na categoria. As descrições das categorias devem incluir todas as ferramentas básicas e especializadas que o tasker poderá levar. Pode encontrar mais informações acerca da Política de ferramentas aqui.
- Os taskers não devem incluir informações de contacto nas descrições das categorias.
- Os taskers não devem incluir taxas adicionais nas suas descrições das categorias. (Exemplo: Ajuda em mudanças: 30 $ extra para mudanças entre Nova Iorque e Nova Jérsia, mais 25 $ para portagens). Pode encontrar mais informações na nossa Política de transparência de preços e despesas.
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Não é permitido mencionar um número mínimo de horas nas descrições das categorias IKEA ou de instalação (ver as cidades aplicáveis).
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Um número mínimo de horas ou tarifas por hora não se aplica às categorias de instalação nas seguintes cidades dos EUA:
- Ann Arbor/Detroit
- Austin
- Charleston
- Cincinnati
- Columbus/Auburn
- Corpus Christi
- El Paso
- Fresno
- Houston
- Indianapolis
- Jacksonville
- Las Vegas
- Louisville
- Nashville
- New Orleans
- New York City
- Norfolk
- Oklahoma City
- Orlando
- Philadelphia
- Pittsburgh
- Portland
- Reno/Carson City
- San Antonio
- San Diego
- SF Bay Area
- Tampa/St. Petersburg
- Tucson
- Washington DC
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Um número mínimo de horas ou tarifas por hora não se aplica às categorias de instalação nas seguintes cidades dos EUA:
Esta política destina-se a esclarecer as expetativas estabelecidas nas Condições de Utilização globais da Taskrabbit. Tenha em atenção que as violações às Condições de Utilização podem resultar em limitações da conta, incluindo a suspensão e/ou desativação da mesma.
A Taskrabbit reserva-se o direito de alterar ou atualizar esta política a qualquer momento.
Data da política: 7 de maio de 2025
Data de entrada em vigor: 7 de maio de 2025