Manter-se em segurança é a sua tarefa prioritária, e queremos garantir que recebe apoio na sequência de quaisquer desastres naturais que possam surgir.
Perante condições climatéricas ou rodoviárias graves, incentivamos ao reagendamento das tarefas para uma data futura que seja segura para ambas as partes: tasker e cliente.
Caso um desastre natural obrigue a um cancelamento, não cobramos taxas de cancelamento a clientes e as estatísticas de tasker não são afetadas.
Caso repare que uma tarefa incorreu numa taxa de cancelamento ou afetou estatísticas de atividade, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através de assistencia.tr.co. Esperamos que fique em segurança!
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