Wir wollen eine sichere Plattform für alle unsere Benutzer bereitstellen. Zur Förderung von Integrität, Professionalität, Qualität und Transparenz haben wir die folgende Richtlinie zur Rechnungsstellung auf der Plattform aufgestellt.
Diese Richtlinie gilt für Tasker. Bitte beachte, dass die unten stehenden Anforderungen und Beispiele nicht erschöpfend sind und sich ändern können.
Beim Einreichen einer Rechnung über die Taskrabbit Plattform gilt Folgendes:
- Tasker müssen den Kunden alle geleisteten Arbeitsstunden sowie alle damit verbundenen Ausgaben in Rechnung stellen. (Siehe Ausgabenrichtlinie)
- Tasker müssen den Task stornieren und dürfen dem Kunden keine Rechnung stellen, wenn keine Arbeit ausgeführt wurde.
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Tasker, die einen genehmigten Tasker-Assistenten zu einem Task mitbringen, sollten:
- die Arbeitszeit des Tasker-Assistenten in Form von Arbeitsstunden abrechnen. Tasker-Assistenten dürfen nicht als Ausgaben auf die Rechnung gesetzt werden;
- vom Kunden im Task-Chat vor Beginn des Tasks bestätigen lassen, dass er dies versteht und einverstanden ist.
- Über das Minimum von einer Stunde hinaus müssen Tasker auf den von ihnen eingereichten Rechnungen ihre Zeit in 15-Minuten-Schritten abrechnen.
- Tasker müssen ihre Rechnungen innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Tasks einreichen.
Diese Richtlinie soll die Erwartungen verdeutlichen, die in den globalen allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit enthalten sind. Bitte beachte, dass Verstöße gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Kontoeinschränkungen führen können, einschließlich der Sperrung und/oder Deaktivierung des Kontos.
Taskrabbit behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Datum der Richtlinie: 31. März 2025
Datum des Inkrafttretens: 31. März 2025