Globale Datenschutzrichtlinie von Taskrabbit

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2024 

Klicke hier, um bevorstehende Richtlinienänderungen zu sehen!

1. Einleitung

Diese globale Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) beschreibt, wie Taskrabbit, Inc. und seine verbundenen Unternehmen, einschließlich Dolly, Inc., („Taskrabbit“) auf der Taskrabbit Plattform und der Dolly Plattform („Plattformen“) deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, aufbewahren, offenlegen und löschen werden. Außerdem werden deine gesetzlichen Rechte in Bezug auf diese Daten erläutert.

Durch die Nutzung der Plattformen bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie und die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden zusammen als „Vereinbarung“ bezeichnet) gelesen und verstanden hast. Die Vereinbarung regelt die Nutzung der Plattformen. Die Erfassung, Verwendung, Aufbewahrung, Offenlegung und Löschung der personenbezogenen Daten durch Taskrabbit erfolgt gemäß dieser Vereinbarung.

Wenn sich dein Wohnsitz in Kalifornien befindet oder du eine betroffene Person in Europa bist, beachte bitte die unten stehenden Abschnitte „Zusätzliche Angaben für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien" und „Zusätzliche Angaben für betroffene Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz und im Vereinigten Königreich". Wenn du Fragen hast oder von deinen Rechten und Wahlmöglichkeiten Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns" unten beschrieben.

 

2. Allgemeine Begriffsbestimmungen

In dieser Datenschutzrichtlinie haben folgende Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:

  • Taskrabbit, Inc. und Dolly, Inc. können als „Taskrabbit“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet werden.
  • Wir bezeichnen einen Benutzer der Plattformen je nach Kontext als „Benutzer“, „du“, „ihr“, oder „Kunde“ und „Tasker“.
  • Die Community-Plattform, die wir auf unserer Website (www.taskrabbit.com und lokalen Varianten, unter anderem www.taskrabbit.co.uk, www.taskrabbit.ca und www.taskrabbit.fr, www.taskrabbit.de,  www.taskrabbit.it, und www.dolly.com) anbieten, wird als die „Seite(n)“ bezeichnet.
  • Die mobilen Anwendungen (ob auf iOS oder Android) werden als „Apps“ bezeichnet.
  • Die Websites, Apps und zugehörige Dienste, Informationen und Mitteilungen von Taskrabbit werden zusammen als „Taskrabbit Plattform“ bezeichnet.

„Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezieht sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Plattform – Dollys Allgemeine Geschäftsbedingungen findest du hier und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Taskrabbit findest du hier. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie wird in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einbezogen und bildet einen Teil von diesen.

 

3. Datenerfassung

Informationen, die du Taskrabbit bereitstellst. Taskrabbit erfasst bestimmte personenbezogene Daten über dich, einschließlich Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben, mit dir in Verbindung gebracht werden können oder bei denen es hinreichend wahrscheinlich ist, dass sie mit dir in Verbindung gebracht werden können („personenbezogene Daten“). Beispiele für personenbezogene Daten, die Taskrabbit erfasst, sind unter anderem folgende:

Kontaktdaten. Dies kann deinen Vor- und Nachnamen, deine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse umfassen.

Abrechnungsdaten, einschließlich der Nummer deines Zahlungsmittels (z. B. Kredit- oder Debitkartennummer), des Ablaufdatums, des Sicherheitscodes und der Rechnungsadresse, soweit dies für die Bearbeitung deiner Zahlungen erforderlich ist.

Identitätsangaben. Wenn du ein Tasker bist, können wir personenbezogene Daten erfassen, wie dein Geburtsdatum und deine Adresse, soweit vorhanden deine nationale Identifikationsnummer, gegebenenfalls zusammen mit dem Ergebnis grundlegender Strafregisterüberprüfungen, das von dir oder unseren Drittbeauftragten (wie unten definiert) übermittelt wird, und in dem Umfang, der im Land deines Wohnsitzes gesetzlich erlaubt ist, sowie solche Informationen, die zur Überprüfung deiner Identität erforderlich sind.=

Finanzielle Informationen. Um Taskern bei der Einrichtung eines Zahlungskontos zu helfen und Kunden dabei zu unterstützen, Zahlungen an Tasker zu leisten und Beiträge an Taskrabbit zu zahlen, können wir finanzielle Informationen erfassen, einschließlich Kreditkartennummer, Bankleitzahlen, Steuerinformationen, Steuernummer und ggf. weitere Zahlungsdaten. Wir verwenden finanzielle Informationen, um die Taskrabbit Plattform zu betreiben und um zu gewährleisten, dass die Tasker von den Kunden bezahlt werden. Wir tun dies aus unseren berechtigten Interessen an der Bereitstellung unserer Plattform und Dienstleistungen und um unsere Verträge mit den Benutzern zu erfüllen. Um die Sicherheit deiner finanziellen Informationen zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag mit einem Drittanbieter geschlossen, der deine Zahlungsdaten verwaltet und verarbeitet.

Informationen zu Werbezwecken. Bestimmte Angebote der Taskrabbit Plattform, wie Newsletter, Umfragen, Gewinnspiele und dergleichen, sind optional, sodass du nicht zur Teilnahme oder zur Angabe deiner diesbezüglichen Daten verpflichtet bist. Wenn du zustimmst, die Angebote der Taskrabbit Plattform zu nutzen, verwenden wir deine Daten, um dir (soweit zutreffend) Newsletter und andere Mitteilungen zu senden, die auf der Grundlage von Informationen, die wir über dich haben, auf dich zugeschnitten sind, oder um Umfragen, Preisausschreiben oder ähnliches in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse an der Förderung unseres Geschäfts und der Taskrabbit Plattform durchzuführen und zu verwalten. Lies bitte Abschnitt 7, Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten, um zu erfahren, wie du den Erhalt unserer Marketingmitteilungen ablehnen kannst.

Angaben zur Beschäftigung. Wir erfassen Beschäftigungs- und Ausbildungsdaten, Zeugnisse, Arbeitsproben und Referenzen, die erforderlich sind, um deine Bewerbung für offene Stellen zu berücksichtigen.

Inhaltsbezogene Informationen. Du kannst Taskrabbit personenbezogene Daten auch in einer E-Mail oder Chat-Nachricht mit Anfragen zur Taskrabbit Plattform senden, und wir verwenden diese Informationen zur Hilfe bei der Beantwortung deiner Anfrage. Wir erfassen auch den Inhalt von Nachrichten, die du mit anderen Benutzern über die Taskrabbit Plattform austauscht (z. B. über unsere Chat-Funktion).

Bei der Registrierung eines Kontos benötigen wir bestimmte Angaben von dir, um Dienstleistungen über die Taskrabbit Plattform erbringen zu können. Wenn du zum Beispiel ein Kunde bist, erfassen wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und deine Postleitzahl, um dein Taskrabbit Konto zu erstellen und zu verwalten. Wir erfassen auch weitere Daten, um deine Buchungsanfrage zu bearbeiten, wie z. B. Informationen über den Task, den du suchst, die Zeit, das Datum und den Ort des Tasks sowie Rechnungsdaten. Wenn du ein Tasker bist, erfassen wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Mobiltelefonnummer und deine Postleitzahl, um dein Taskrabbit Konto zu erstellen und zu verwalten und um die Kommunikation zwischen dir und deinen Kunden über die Taskrabbit Plattform zu ermöglichen. Wir erfassen auch Informationen über deine Tasks, Stundensätze und Fähigkeiten sowie Identitätsangaben und finanzielle Informationen.

Informationen von Dritten. Wenn du dich über eine Co-Branding-Version unserer Taskrabbit Plattform bei einem unserer Partner (wie unten definiert) oder IKEA registriert hast, können diese uns grundlegende Informationen wie deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deinen Buchungsverlauf in Zusammenhang mit dem von dir benötigten Task bereitstellen. Darüber hinaus erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über dich, wie z. B. demografische Daten, finanzielle Informationen oder Informationen von Drittbeauftragten (wie nachstehend definiert) zur Betrugserkennung und kombinieren sie mit anderen Informationen, die wir über dich haben, soweit dies gesetzlich zulässig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und aus berechtigtem Interesse an der Verbesserung der Taskrabbit Plattform. Taskrabbit kann mit Drittbeauftragten zusammenarbeiten, um Überprüfungen der Identität und des kriminellen Hintergrunds von Taskern durchzuführen, sofern dies nach örtlichem Recht zulässig ist, um unsere berechtigten Interessen an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Benutzer wahrzunehmen und die Integrität der Taskrabbit Plattform zu wahren.

 

4. Von Taskrabbit automatisch erfasste Informationen

Wenn du die Taskrabbit Plattform nutzt, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen. Folgende Kategorien von Daten werden von uns automatisch erfasst und wurden auch in den letzten 12 Monaten von uns erfasst:

Daten zur Nutzung der Dienste, einschließlich Daten zu Funktionen, die du nutzt, Seiten, die du besuchst, E-Mails und Werbung, die du dir ansiehst, Teile der Taskrabbit Plattform, die du dir ansiehst und mit denen du interagierst, die Tageszeit, zu der du die Website besuchst, sowie die Seiten, die du aufrufst und verlässt.

Gerätedaten, einschließlich Daten über die Art des von dir verwendeten Geräts oder Browsers, des Betriebssystems deines Geräts, deines Internetdienstanbieters, der Einstellungen deines Geräts zu Region und Sprache sowie Gerätekennungen wie IP-Adresse und Ad-ID. Wenn du die Taskrabbit Plattform besuchst und mit ihr interagierst, kann Taskrabbit bestimmte Informationen automatisch durch Cookies oder andere Technologien erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Typ des von dir verwendeten Computers oder Mobilgeräts, die eindeutige Geräte-ID deines Mobilgeräts, die IP-Adresse deines Computers oder Mobilgeräts, dein Betriebssystem, die Art(en) des/der von dir verwendeten Internetbrowser(s) und Informationen zu deiner Nutzung der Taskrabbit Plattform („Geräteinformationen”). Wir können die Geräteinformationen verwenden, um die geografischen Regionen zu verfolgen, von denen aus die Benutzer die Taskrabbit Plattform aufrufen, sowie für Zwecke der Sicherheit und Betrugsprävention. Die Verwendung von IP-Maskierung-Technologien oder ähnlichen Technologien (wie das TOR-Netzwerk) kann dazu führen, dass Teile der Taskrabbit Plattform nicht verfügbar sind, und ist auf der Taskrabbit Plattform nicht zulässig.

Standortdaten, einschließlich ungenauer Standortdaten (z. B. von einer IP-Adresse abgeleiteter Standort oder Daten, die eine Stadt oder Postleitzahlen bezeichnen), und, mit deiner Zustimmung, genaue Standortdaten (z. B. Angaben zum Breitengrad/Längengrad). Wenn du die Taskrabbit Plattform über eine native mobile Anwendung besuchst, verwenden wir mit deiner Zustimmung, soweit nach geltendem Recht erforderlich, GPS-Technologie (oder eine andere ähnliche Technologie), um deinen aktuellen Standort zu bestimmen, um die Stadt zu ermitteln, in der du dich befindest, und eine entsprechende Standortkarte anzuzeigen. Wir werden deinen aktuellen Standort, der auf diese Weise ermittelt wurde, nicht an andere Benutzer weitergeben.

Cookies und ähnliche Technologien werden in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Diese enthält Angaben zu den verschiedenen Kategorien von Cookies und zu ähnlichen Technologien, die von der Taskrabbit Plattform verwendet werden, sowie auch dazu, warum wir sie verwenden.

 

5. Verwendung von Daten durch Taskrabbit

Wir erfassen und verwenden Informationen für geschäftliche und kommerzielle Zwecke in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verfahren. Wir erfassen und verwenden Informationen zu folgenden geschäftlichen Zwecken:

  • Betrieb und Bereitstellung der Taskrabbit Plattform. Wir verwenden deine Daten, um dich mit anderen Benutzern zu verbinden, um das Veröffentlichen, Auswählen, Abschließen und Bezahlen von Tasks zu ermöglichen und um unsere Verträge mit Benutzern zu erfüllen;
  • Rechnungsstellung und Betrugsprävention auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines sicheren und geschützten Umfelds, in dem sich Kunden und Tasker treffen und ihre Geschäfte abwickeln können, sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • um Überprüfungen der Identität und des kriminellen Hintergrunds von Benutzern durchzuführen, soweit anwendbar und nach örtlichem Recht zulässig, um unseren berechtigten Interessen sowie dem erheblichen öffentlichen Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Benutzer, sowohl online als auch offline, der Verhinderung oder Aufdeckung rechtswidriger Handlungen, dem Schutz der Öffentlichkeit vor Unredlichkeit und der Wahrung der Integrität der Taskrabbit Plattform nachzukommen, da die Tasker oftmals direkt mit den Kunden interagieren und gegebenenfalls deren Wohnräume betreten;
  • um die Nutzung der Taskrabbit Plattform zu analysieren, die für unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Taskrabbit Plattform zum Wachstum unseres Geschäfts erforderlich ist;
  • um dich mit deiner Zustimmung (falls nach geltendem Recht erforderlich) zu kontaktieren und dir (per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen oder auf andere Weise) Transaktionsinformationen, verwaltungstechnische Mitteilungen, Marketingbenachrichtigungen, Angebote und Mitteilungen zu übermitteln, die für deine Nutzung der Taskrabbit Plattform von Bedeutung sind, soweit dies für unsere berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Kommunikation und Interaktion mit unseren Benutzern sowie an der Weiterentwicklung unseres Geschäfts erforderlich ist;
  • um zur Erfüllung unserer Verträge mit den Benutzern Kundenhilfe zu leisten;
  • Marktforschung für interne Zwecke für unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Taskrabbit Plattform durchzuführen, um unser Geschäft weiterzuentwickeln;
  • Behebung von Problemen aus berechtigten Gründen, um eine sichere und geschützte Umgebung zu gewährleisten, in der sich Benutzer treffen können;
  • Benutzern bei der Lösung von Beschwerden und Streitigkeiten untereinander zu unterstützen, soweit dies für unsere berechtigten Interessen an der Unterstützung guter Beziehungen zwischen den Benutzern erforderlich ist;
  • um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere berechtigten Interessen an der Gewährleistung der Einhaltung unserer Vereinbarung durchzusetzen; und
  • wie anderweitig in der Vereinbarung festgelegt.

Interessenbasierte Werbung. Werbeanzeigen sind ein Standardbestandteil der Benutzererfahrung im Internet, und Taskrabbit ist der Ansicht, dass gezielte Werbung diese Erfahrung verbessert. Taskrabbit und verbundene Drittparteien können Cookies und andere Technologien verwenden, um Werbung dort zu platzieren, wo sie ihrer Ansicht nach interessierte Benutzer sehen werden. Zusätzlich zur Bannerwerbung kann Taskrabbit über die von dir angegebene E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für Produkte, Unternehmen und Veranstaltungen werben, von denen wir glauben, dass sie dich interessieren könnten. Wir können Tracking-Technologien auf der Taskrabbit Plattform (einschließlich auf unserer Webseite und in E-Mails) sowie in unsere Werbeanzeigen auf anderen Websites und Diensten einbinden. Einige dieser Tracking-Technologien können deine Aktivitäten zeit- und dienstübergreifend verfolgen, um die verschiedenen von dir verwendeten Geräte zuzuordnen und dir relevante Werbung und/oder andere Inhalte anzuzeigen („interessenbasierte Werbung”).

Weitere Informationen sowie Hinweise zu deinen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Werbung von Dritten findest du in unserer Cookie-Richtlinie. Werbung und Marketing erfolgen im Rahmen unserer berechtigten Interessen an der Erbringung eines ansprechenden und relevanten Erlebnisses, der Förderung unserer Dienstleistungen und dem Wachstum unseres Geschäfts.

Analytik und Marktanalyse. Taskrabbit kann Daten analysieren („Marktanalyse”), wenn dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, um ein ansprechendes und relevantes Erlebnis zu bieten und die Taskrabbit Plattform zu fördern und zu entwickeln.

Taskrabbit verwendet Informationen, um Dienstleistungen für Benutzer anzubieten, die ein Interesse an diesen Dienstleistungen zum Beispiel durch eine Umfrage bekunden, oder für Benutzer, von denen aufgrund der Ergebnisse unserer Marktanalyse angenommen werden kann, dass sie über ein entsprechendes Interesse verfügen. Die ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, eine ansprechende und relevante Erfahrung zu bieten, unsere Dienstleistungen zu fördern und unser Geschäft weiterzuentwickeln.

Mobiltelefonnummern. Taskrabbit kann deine Mobiltelefonnummer verwenden, um dir wiederkehrende Textnachrichten zu senden, dich mit einem Autodialer oder einer vorab aufgezeichneten Stimme anzurufen, um dir Benachrichtigungen über Tasks zukommen zu lassen sowie für Marketingzwecke (mit deiner Zustimmung, falls gesetzlich vorgeschrieben) und zur Verwaltung der Taskrabbit Plattform. Wenn du weitere Informationen zu unseren Richtlinien oder dazu, wie du dich abmelden kannst, wünschst, lies bitte den nachfolgenden Abschnitt „Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten“ oder Abschnitt 9 unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen. Möglicherweise fallen für dich übliche SMS- und Minutengebühren deines Mobilfunkanbieters an. Taskrabbit kann dich auch über Push-Benachrichtigungen informieren (mit deiner Zustimmung, soweit nach geltendem Recht erforderlich), die du auf deinem Mobilgerät deaktivieren kannst. Es können Datentarife gelten.

Gesprächsaufzeichnungen. Anrufe bei oder von Taskrabbit oder seinen Drittbeauftragten können zu Zwecken der Qualitätskontrolle und Schulung überwacht und aufgezeichnet werden. Solche Anrufe können personenbezogene Daten enthalten.

 

6. Weitergabe von Daten

Wir geben nur Daten weiter, die wir über dich erfassen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder wie zum Zeitpunkt der Erfassung oder Weitergabe beschrieben, einschließlich folgender Daten:

Drittbeauftragte. Wir geben Informationen, einschließlich Identitätsangaben, an Unternehmen weiter, die in unserem Auftrag Informationen für unsere geschäftlichen Zwecke verarbeiten. Wir untersagen unseren Drittbeauftragten vertraglich, Informationen über dich für andere Zwecke als die Erbringung der Dienstleistungen für uns zu speichern, zu verwenden oder offenzulegen. Wir können ihnen jedoch gestatten, Daten, durch die du nicht identifiziert werden kannst (einschließlich Daten, die aggregiert oder anonymisiert wurden), für andere Zwecke zu verwenden, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht verboten.

Um die Taskrabbit Plattform zu betreiben, einschließlich der Verarbeitung deiner Transaktionen, können wir deine personenbezogenen Daten an unsere Beauftragten, Vertreter, Anbieter und Dienstleister („Drittbeauftragte”) weitergeben, damit diese uns Hilfe in folgenden Bereichen erbringen können:

  • E-Mail-Erstellung;
  • Identitätsprüfungen (derzeit durchgeführt von unseren Anbietern IDology (USA), Sterling (Kanada) und Jumio (USA, Frankreich, Deutschland, Spanien, Portugal und Italien)) und Überprüfungen des kriminellen Hintergrunds (derzeit durchgeführt von unserem Anbieter Sterling in den USA und Kanada), soweit nach geltendem Recht zulässig;
  • Betrugsprävention und -erkennung (wird derzeit von unseren Anbietern Sift Science und Emailage durchgeführt). Unsere Anbieter für Betrugserkennung verwenden auch Daten über dich und deine Nutzung und Aktivität auf der Taskrabbit Plattform, um Betrugserkennungsdienste für ihre anderen Kunden zu erbringen;
  • Empfangs-, Rechnungs- oder Hilfsdienste;
  • Dienstleistungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement;
  • Datenanalyse;
  • Marketing und Werbung;
  • Website-Hosting;
  • Kommunikationsdienste;
  • technische Hilfe;
  • finanzielle Transaktionsabwicklung (bei der wir derzeit von Stripe unterstützt werden, das deine personenbezogenen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet) und damit verbundene Rücklastschrift- und Inkassodienste; und
  • anderweitige Unterstützung bei der Bereitstellung der Taskrabbit Plattform.

Partner. Einige Taskrabbit Inhalte werden „gesponsert von” oder „präsentiert von” anderen Unternehmen. Wenn du dich mit der Taskrabbit Plattform über eine Co-Branding-Version unserer Taskrabbit Plattform verbindest oder anderweitig an einem unserer Partnerprogramme teilnimmst, können wir Informationen über deine Nutzung der Taskrabbit Plattform an diesen Partner weitergeben, um die integrierte Plattform anzubieten und das Partnerprogramm zu bewerten. Wir können deine personenbezogenen Daten auch an unsere Partner weitergeben, um zusätzliche Informationen über dich zu erhalten oder um Angebote zu erstellen, die für dich von Interesse sein könnten. Bitte lies die Datenschutzrichtlinien dieser Partner aufmerksam durch, bevor du Informationen über dich preisgibst. Wenn du nicht möchtest, dass diese Partner deine personenbezogenen Daten erhalten, kannst du die Teilnahme ablehnen.

Werbeaktionen. Wenn du freiwillig an einer Verlosung, einem Gewinnspiel oder einer anderen Werbeaktion teilnimmst, geben wir deine Daten wie in den offiziellen Regeln für die Werbeaktion festgelegt sowie für administrative Zwecke und wie gesetzlich vorgeschrieben (z. B. für eine Gewinnerliste) weiter. Durch die Teilnahme an einer Werbeaktion erklärst du dich mit den offiziellen Regeln einverstanden, die für diese Werbeaktion gelten, und erlaubst dem Sponsor und/oder anderen Unternehmen, deinen Namen, deine Stimme und/oder eine Abbildung von dir in Werbe- oder Marketingmaterialien zu verwenden, sofern dies nicht durch geltendes Recht verboten ist. Auf deinen Wunsch können wir dir gelegentlich Informationen zu besonderen Ereignissen, Aktivitäten, Werbeaktionen, Wettbewerben, Teilnahmemöglichkeiten und Programmen zukommen lassen. Du hast in deinem Konto stets die Möglichkeit, Taskrabbit zu bitten, dir keine Informationen dieser Art mehr zuzusenden. Weitere Informationen findest du in Abschnitt 7, Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten.

Abgestimmte Werbung. Wir nutzen abgestimmte Werbung, indem wir personenbezogene Daten an eine andere Partei weitergeben oder ein Pixel einer anderen Partei in unsere eigenen Websites einbinden und die andere Partei gemeinsame Merkmale zwischen unseren Daten und ihren Daten oder anderen Datensätzen zu Werbezwecken abgleicht. So binden wir beispielsweise das Facebook-Pixel auf unseren Websites ein und können deine E-Mail-Adresse im Rahmen unserer Nutzung von Facebook Custom Audiences an Facebook weitergeben.

Andere Benutzer. Taskrabbit ermöglicht den Kontakt zwischen Kunden und Taskern und behält sich das Recht vor, die Kontaktdaten eines Benutzers (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postanschrift) an andere Benutzer oder an den gesetzlichen oder anderweitig berechtigten Vertreter des empfangenden Benutzers weiterzugeben, um: (1) die Klärung einer Untersuchung oder einer Streitigkeit in Zusammenhang mit einer Interaktion zwischen zwei oder mehreren Benutzern der Taskrabbit Plattform zu ermöglichen oder zu vermitteln; oder (2) die Ausführung eines Tasks zu ermöglichen. Dieser Austausch von Informationen ist für den Betrieb der Taskrabbit Plattform unerlässlich.

Gesetzliche Verpflichtungen. Taskrabbit und unsere Drittbeauftragten können deine personenbezogenen Daten oder benutzergenerierten Inhalte an Gerichte, Strafverfolgungs-, Regierungs- oder Verwaltungsbehörden, Steuerbehörden oder autorisierte Dritte weitergeben, wenn und soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist oder wenn eine Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um: (i) die gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen von Taskrabbit zu erfüllen; (ii) auf einen Gerichtsbeschluss, eine richterliche Anordnung oder Auskunftsanordnung zu reagieren; (iii) auf eine zulässige rechtliche Anfrage in Bezug auf eine Untersuchung von mutmaßlich kriminellen oder illegalen Aktivitäten zu reagieren; oder (iv) auf eine andere Aktivität zu antworten oder zu reagieren, die uns einer rechtlichen oder behördlichen Haftung aussetzen könnte.

In Ländern, in denen Taskrabbit nach geltendem Recht verpflichtet ist, Informationen über Genehmigungen, Lizenzen, Steuern oder Sozialversicherungsregistrierungen von Benutzern zu erfassen oder weiterzuleiten, können Taskrabbit und unsere Drittbeauftragten Informationen, einschließlich unter anderem Kontaktdaten von Benutzern, Identitätsangaben, Transaktionsdaten und -beträge, den Lizenz- und Genehmigungsstatus und die Steueridentifikationsnummer(n), an die zuständigen Regierungsbehörden weitergeben.

Taskrabbit behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten sowohl aus privaten als auch aus öffentlich zugänglichen Bereichen der Taskrabbit Plattform offenzulegen, auch wenn kein Gerichtsbeschluss, keine richterliche Anordnung oder Auskunftsanordnung vorliegt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, wenn wir nach eigenem Ermessen Grund zu der Annahme haben, dass jemand die Rechte von Nutzern, der Öffentlichkeit oder von Taskrabbit oder seinen Partnern, Mutterunternehmen oder verbundenen Unternehmen verletzt oder beeinträchtigt.

Es gehört zu unseren Grundsätzen, die Benutzer vor der Herausgabe ihrer Daten auf Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden zu benachrichtigen, es sei denn, (i) uns wird dies gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss untersagt, (ii) wir haben Grund zu der Annahme, dass das Konto des Benutzers so manipuliert wurde, dass die Benachrichtigung an die falsche Person gelangen würde oder die Benachrichtigung anderweitig kontraproduktiv wäre oder ein Sicherheitsrisiko darstellen würde, oder (iii) es handelt sich um ein Notfallersuchen und eine vorherige Benachrichtigung wäre nicht praktikabel (in diesem Fall können wir die Benachrichtigung nachholen).

Zusammenschluss oder Übernahme. Taskrabbit behält sich das Recht vor, Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine geplante oder tatsächliche Fusion, einen Kauf, einen Verkauf oder eine andere Art der Übernahme oder des Zusammenschlusses aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte oder der Übertragung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon an ein anderes Unternehmen weiterzugeben.

Öffentlich zugängliche Bereiche. Dein Profil auf der Taskrabbit Plattform besteht aus Informationen über dich und dein Unternehmen und kann Informationen wie Fotos, deine Arbeitserfahrung, Fähigkeiten und Fachkenntnisse, Stundensätze, Feedback/Bewertungsangaben und andere Informationen, einschließlich deines Benutzernamens, enthalten („Profil”). Die Informationen in deinem Profil sind für alle Benutzer und die Öffentlichkeit sichtbar. Wenn du dich entscheidest, einen Task auf der Taskrabbit Plattform zu veröffentlichen, wird der Inhalt eines solchen Angebots den von dir ausgewählten Taskern auf der Taskrabbit Plattform angezeigt.

 

7. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du kannst den Erhalt von Werbemitteilungen von uns ablehnen, einschließlich Werbemitteilungen in Zusammenhang mit der Taskrabbit Plattform, und die Löschung deiner personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken verlangen oder dein Konto deaktivieren, indem du dich auf der Website oder bei der App anmeldest und auf den Reiter „Konto” klickst, oder indem du uns kontaktierst.

Kontoeinstellungen. Während der Registrierung wählst du, ob du Marketingmitteilungen von Taskrabbit erhalten möchtest. Diese Angaben werden in deinem Profil gespeichert, wo du sie jederzeit einfach bearbeiten kannst. Klicke nach der Anmeldung auf die Registerkarte „Konto“ und wähle „Benachrichtigungen“ aus, um deine Auswahl zu treffen.

Push-Benachrichtigungen. Du kannst Updates und relevante Angebote über Push-Benachrichtigungen in deiner App erhalten. Diese Benachrichtigungen kannst du jederzeit in den Einstellungen deines mobilen Endgerätes konfigurieren.

Korrekturen am Profil. Du hast das Recht, jederzeit auf dein Taskrabbit Profil zuzugreifen, es zu aktualisieren und darin enthaltene unrichtige Angaben zu korrigieren, indem du dich anmeldest und auf den Reiter „Konto” klickst. Dort kannst du deine Kontoinformationen einsehen, aktualisieren und korrigieren.

Damit wir die Integrität der Taskrabbit Plattform schützen können, gibt es bestimmte Informationen, wie z. B. dein Alter, die du nicht selbst ändern kannst. Da beispielsweise Jugendliche vor Erreichen des nach ihrem Wohnsitzland geltenden Alters der Volljährigkeit nicht als Benutzer registriert werden dürfen, müssen wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Richtigkeit des Alters unserer Benutzer zu gewährleisten. Du kannst uns unter privacy@taskrabbit.com kontaktieren, wenn eine Korrektur dieser Daten erforderlich ist. Weitere Details findest du in Abschnitt 11, Schutz der Privatsphäre Minderjähriger.

Werbemitteilungen. Du kannst den Erhalt von Werbemitteilungen von Taskrabbit über den Reiter „Konto” in deinem Profil abwählen. Darüber hinaus kannst du dich von E-Mail-Marketing abmelden, indem du auf den Link „Abmelden” in einer beliebigen Mitteilung klickst. Du kannst den Empfang von Werbemitteilungen von Taskrabbit, die per Textnachricht gesendet wurden, jederzeit deaktivieren, indem du den Anweisungen in diesen Nachrichten folgst, um das Wort „STOP“ zurückzusenden. Bitte beachte, dass deine Abmeldung auf die verwendete Telefonnummer beschränkt ist und sich nicht auf nachfolgende Abonnements auswirkt. Wenn du nur bestimmte Mitteilungen ablehnst, werden andere abonnierte Mitteilungen möglicherweise fortgesetzt. Auch wenn du den Erhalt von Werbemitteilungen ablehnst, kann dir Taskrabbit weiterhin nicht zu Werbezwecken bestimmte Mitteilungen zusenden, z. B. über dein Konto, Transaktionen, Serviceleistungen oder die laufenden Geschäftsbeziehungen von Taskrabbit. Wenn du unaufgeforderte Werbemitteilungen von einer Taskrabbit Domain erhältst, teile uns dies bitte hier mit.

Wenn du in Kalifornien wohnst, beachte bitte den Abschnitt „Zusätzliche Angaben für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien" weiter unten.

 

8. Richtlinie von Taskrabbit zur Datenaufbewahrung

Solange du Benutzer bist, speichern wir deine personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen, sowie für einen darüber hinausgehenden Zeitraum, soweit dies in unserem berechtigten Interesse liegt und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (siehe Anhang A für beispielhafte Speicherfristen). Wir können auch Daten speichern, anhand derer du nicht unmittelbar identifiziert werden kannst, z. B. bei Speicherung anhand einer zufällig generierten Kennung, sodass wir wissen, dass sich die Daten auf einen einzelnen Nutzer beziehen, aber nicht wissen, wer dieser Nutzer ist. Wir verwenden diese Art von Daten für Recherchezwecke und zur Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, und wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass du anhand dieser Daten nicht erneut identifiziert werden kannst.

 

9. Sicherung der erfassten Daten durch Taskrabbit

Dein Taskrabbit Konto ist passwortgeschützt, sodass nur du und autorisierte Taskrabbit Mitarbeiter Zugriff auf deine Kontoinformationen haben. Um diesen Schutz aufrechtzuerhalten, gib dein Passwort an niemanden weiter. Wenn du einen Computer gemeinsam mit anderen Personen nutzt, solltest du dich auch von deinem Taskrabbit Konto abmelden und das Browserfenster schließen, bevor sich jemand anderes anmeldet. Auf diese Weise schützt du deine auf öffentlichen Terminals eingegebenen Informationen vor der Weitergabe an Dritte.

 

Taskrabbit ergreift und unterhält angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen, um deine Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Taskrabbit hat Mitarbeiter, die sich der Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie und anderer Datenschutzinitiativen widmen, die Sicherheit regelmäßig überprüfen und sicherstellen, dass jeder Taskrabbit Mitarbeiter unsere Sicherheitsvorkehrungen kennt. Dennoch ist die Übertragung über das Internet nicht vollständig sicher und wir können die Sicherheit deiner Daten nicht garantieren.

 

10. Benachrichtigung über Änderungen

Die Datenschutzrichtlinie von Taskrabbit wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf überarbeitet. Diese Datenschutzrichtlinie kann sich ändern, wenn Taskrabbit die Taskrabbit Plattform aktualisiert und erweitert. Taskrabbit wird sich bemühen, dich über wesentliche Änderungen per E-Mail zu informieren. Taskrabbit empfiehlt dir außerdem, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

 

11. Schutz der Privatsphäre Minderjähriger

Dieser Dienst ist für ein allgemeines Publikum bestimmt und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. In bestimmten Ländern kann dieses Mindestalter höher sein. Weitere Informationen findest du in den länderspezifischen Bestimmungen unten.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten (gemäß der Definition des U.S. Children's Privacy Protection Act oder „COPPA”) in einer Weise, die nicht durch COPPA erlaubt ist. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass wir Daten deines Kindes in einer gesetzlich nicht erlaubten Weise erfasst haben, teile uns dies bitte mit, indem du uns hier kontaktierst. Wir werden die Daten löschen.

Wir erfassen oder „verkaufen” nicht wissentlich die personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren, die ihren Wohnsitz in Kalifornien haben.

 

12. Kontaktaufnahme mit uns

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu der Art und Weise hast, wie wir oder unsere Drittbeauftragten deine personenbezogenen Daten handhaben, zu den Funktionsweisen der Website, zu deinen Interaktionen mit der Taskrabbit Plattform oder im Falle technischer Probleme kannst du uns hier kontaktieren.

Die Mitarbeiter von Taskrabbit beantworten alle per Post oder E-Mail von Benutzern zugesendeten Fragen zum Datenschutz, unter anderem zu den in den Taskrabbit Datenbanken gespeicherten Arten personenbezogener Daten und zu Anfragen bezüglich der Auskunft, des Löschens oder Korrigierens solcher personenbezogener Daten.

 

13. Länderspezifische Bestimmungen

A. Personen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika

Daten von Benutzern in den Vereinigten Staaten. Unsere Erfassung, Verwendung und Speicherung der personenbezogenen Daten von Benutzern in den Vereinigten Staaten erfolgt in Übereinstimmung mit den US-amerikanischen Gesetzen, ebenso wie unsere Bestimmung dessen, was als „personenbezogene Daten“ und/oder „personenbezogene Informationen“ gilt.

Taskrabbit lehnt ausdrücklich jede Haftung ab, die dadurch entstehen kann, dass andere Personen Informationen erhalten, die du an die Taskrabbit Plattform übermittelst.

Interessenbezogene Werbung in den USA. Weitere Informationen über interessenbezogene Werbung oder die Möglichkeit, die Verwendung deiner Webbrowserdaten für verhaltensbasierte Werbezwecke abzulehnen, findest du unter www.aboutads.info/choices.

Sicherheit der erfassten Informationen durch Taskrabbit. Obwohl Taskrabbit alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternimmt, um die Sicherheit aller personenbezogenen Daten zu gewährleisten, lehnen wir ausdrücklich jegliche Haftung für den unbefugten Zugriff auf unseren sicheren Server und/oder alle darin gespeicherten personenbezogenen Daten oder die Verwendung dieser ab, und du stimmst zu, Taskrabbit für etwaige daraus resultierende Schäden schadlos zu halten. Wenn du weitere Fragen zu diesem Thema hast, lies bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zusätzliche Angaben für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien

Diese zusätzlichen Angaben für Einwohner von Kalifornien gelten nur für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien. Der California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA”) sieht zusätzliche Rechte auf Kenntnisnahme, Löschung und Ablehnung vor und verlangt von Unternehmen, die personenbezogene Daten erfassen oder offenlegen, einen Hinweis auf die Rechte, die Personen mit Wohnsitz in Kalifornien haben und geltend machen können.

Hinweis zur Erfassung in Kalifornien. Wir haben auch innerhalb der letzten 12 Monate personenbezogene Daten erfasst, die den folgenden, im CCPA aufgezählten Kategorien entsprechen.

  •  Identifikatoren, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontoname, Sozialversicherungsnummer, IP-Adresse – und einer deinem Konto zugewiesenen Kennnummer.
  •  Kundendaten, wie z. B. Telefonnummer, Rechnungsadresse, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Beschäftigungs- oder Ausbildungsinformationen.
  •  Demografische Informationen, wie dein Alter oder Geschlecht. Diese Kategorie umfasst Teile der personenbezogenen Daten, die auch als geschützte Klassifizierungsmerkmale gemäß anderen bestehenden kalifornischen oder bundesstaatlichen Gesetzen gelten.
  •  Analytik und Werbung, einschließlich Käufen und Aktivitäten auf der Taskrabbit Plattform.
  •  Internetaktivitäten, einschließlich des Besuchsverlaufs und Interaktionen mit der Taskrabbit Plattform, Browsertyp, Browsersprache und anderen automatisch erfassten Informationen.
  •  Standortdaten, einschließlich standortbezogener Dienste wie WLAN und GPS.
  •  Inferenzen, einschließlich Informationen über deine Interessen und Einstellungen.

Bitte lies Abschnitt 3, Datenerfassung, für weitere Informationen darüber, was wir erfassen, einschließlich der Quellen, von denen wir Daten erhalten. Wir erfassen und verwenden diese Kategorien personenbezogener Daten für die in Abschnitt 5, Verwendung von Daten durch Taskrabbit, beschriebenen geschäftlichen Zwecke, einschließlich der Bereitstellung und Verwaltung der Taskrabbit Plattform.

Taskrabbit verkauft im Allgemeinen keine Informationen in dem Sinne wie der Begriff „Verkauf” traditionell verstanden wird. In dem Umfang, in dem der Begriff „Verkauf” gemäß dem CCPA dahingehend interpretiert wird, dass werbetechnische Aktivitäten, wie sie in Abschnitt 5, Verwendung von Daten durch Taskrabbit, offengelegt werden, als „Verkauf” gelten, werden wir das geltende Recht in Bezug auf solche Aktivitäten jedoch einhalten.

Taskrabbit legt folgende Kategorien von Daten für kommerzielle Zwecke offen:

  • kommerzielle Informationen;
  • demografische Daten;
  • Standortdaten;
  • Identifikatoren;
  • Inferenzen; und
  • Internetaktivitäten.

Zur Unterstützung unseres täglichen Betriebs und zur Verwaltung der Taskrabbit Plattform nutzen wir verschiedene Arten von Unternehmen und arbeiten mit diesen zusammen. Bitte lies Abschnitt 6, Weitergabe von Daten, für weitere Informationen zu den Parteien, an die wir personenbezogene Daten weitergeben.

Recht auf Auskunft und Löschung. Wenn du über einen Wohnsitz in Kalifornien verfügst, hast du das Recht, bestimmte Informationen über unsere Datenverarbeitung in den vorangegangenen 12 Monaten zu erfahren. Insbesondere hast du das Recht, Folgendes von uns zu erfragen:

  • die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über dich erfasst haben;
  • die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erfasst wurden;
  • die Kategorien der personenbezogenen Daten über dich, die wir für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben oder verkauft haben;
  • die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben oder verkauft wurden;
  • der geschäftliche oder kommerzielle Zweck für die Erfassung oder den Verkauf der personenbezogenen Daten; und
  • die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über dich erfasst haben.

Darüber hinaus hast du das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von dir erfasst haben. Dies ist jedoch kein absolutes Recht und Taskrabbit kann rechtliche Gründe für die Aufbewahrung solcher Daten haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, stelle bitte unter privacy@taskrabbit.com oder hier eine Anfrage. Bitte gib in der Anfrage an, welches Recht du ausüben möchtest und welchen Umfang die Anfrage hat. Wir werden den Erhalt deiner Anfrage innerhalb von 10 Tagen bestätigen. Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von dir, die uns helfen, deine Identität zu überprüfen und deine Anfrage zu bearbeiten. Wenn wir nicht in der Lage sind, deine Identität zu verifizieren, können wir deine Anfragen auf Auskunft oder Löschung ablehnen.

Recht auf Ablehnung. In dem Umfang, in dem Taskrabbit deine personenbezogenen Daten verkauft (in dem Sinne, wie der Begriff „Verkauf” gemäß dem CCPA definiert ist), hast du das Recht, den Verkauf deiner personenbezogenen Daten durch uns an Dritte jederzeit abzulehnen. Du kannst die Ablehnung vornehmen, indem du auf Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen klickst und deine Auswahl bestätigt.

Ermächtigter Vertreter. Du kannst einen ermächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anträge stellt. Wir benötigen jedoch einen schriftlichen Nachweis über die Berechtigung des Vertreters, in dieser Weise vorzugehen und deine Identität unmittelbar zu verifizieren.

Recht auf Nicht-Diskriminierung. Du hast das Recht auf nicht-diskriminierende Behandlung durch uns, solltest du eines deiner Rechte ausüben.

Shine the Light. Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien können Folgendes anfordern: (i) eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten, die wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergegeben haben, und (ii) eine Liste der Kategorien von Dritten, an die wir diese Daten weitergegeben haben. Um eine Anfrage zu stellen, kontaktiere uns bitte unter policies@taskrabbit.com oder P.O. Box 530225, Atlanta, GA 30353-0225. Anfragen müssen in der ersten Zeile der Beschreibung „California Shine the Light Request” enthalten und du musst deinen Namen, deine Adresse, Stadt, deinen Staat und die Postleitzahl angeben. Es kann sein, dass wir zusätzliche Informationen von dir benötigen, um deine Identität zu verifizieren. Wir sind nur einmal pro Kalenderjahr verpflichtet, auf Anfragen zu antworten. Bitte beachte, dass Taskrabbit nicht verpflichtet ist, auf Anfragen zu antworten, die auf andere Weise als über die angegebene E-Mail-Adresse oder Postadresse gestellt werden.

 

B. Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz und im Vereinigten Königreich

Interessenbezogene Werbung im EWR oder in der Schweiz. Weitere Informationen über interessenbezogene Werbung oder die Möglichkeit, die Verwendung deiner Webbrowserdaten für verhaltensbasierte Werbezwecke abzulehnen, findest du unter http://youronlinechoices.eu/.

Zusätzliche Angaben für Personen mit Wohnsitz im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich

Datenübertragung. Wir und unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister speichern Daten über dich, einschließlich personenbezogener Daten, vorwiegend auf Servern, die sich in den Vereinigten Staaten befinden und dort betrieben werden. Wenn dein Wohnsitz außerhalb der USA liegt oder du dich außerhalb der USA aufhältst, können wir deine personenbezogenen Informationen in die USA übermitteln, dort speichern und verarbeiten, um die Taskrabbit Plattform bereitzustellen und zu betreiben. Wann immer deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, verpflichten wir uns, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, entweder durch uns, unsere Tochtergesellschaften und/oder Drittbeauftragten, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen des EWR und des Vereinigten Königreichs.

Deine Rechte. Du hast unter bestimmten Umständen folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die dich betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, ein Recht, Auskunft über diese Daten und eine Kopie von diesen zu erhalten;
  • Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht auf Berichtigung der dich betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten. Du hast auch ein Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch mittels einer ergänzenden Erklärung, zu verlangen;
  • Recht auf Löschung: In einigen Fällen hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu erwirken. Dies ist jedoch kein absolutes Recht und Taskrabbit kann rechtliche oder berechtigte Gründe für die Aufbewahrung solcher Daten haben;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In einigen Fällen hast du das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die von dir an Taskrabbit übermittelten personenbezogenen Daten, die dich betreffen, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Du hast ferner das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch Taskrabbit an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht besteht nur, wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deiner Einwilligung oder einem Vertrag beruht und diese Verarbeitung automatisiert erfolgt.
  • Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, aufgrund deiner besonderen Situation jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten einzulegen, wenn eine solche Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse von Taskrabbit beruht. Taskrabbit kann jedoch zwingende berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung geltend machen. Wenn deine personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, hast du das Recht, der Verarbeitung dieser Daten jederzeit zu widersprechen. Du kannst deine Marketingeinstellungen jederzeit ändern, wie im obigen Abschnitt 7, Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten, beschrieben.
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Wenn deine Anfrage oder dein Anliegen von uns nicht zufriedenstellend gelöst wird, kannst du dich an deine lokale Datenschutzbehörde wenden. Der Information Commissioner ist die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich. Er kann dir weitere Informationen über deine Rechte und unsere Pflichten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten geben und sich mit Beschwerden befassen, die du über unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegst (https://ico.org.uk/). Die CNIL ist die Aufsichtsbehörde in Frankreich. Die spanische Datenschutzbehörde ist die Aufsichtsbehörde in Spanien. Auf dieser Liste sind die Aufsichtsbehörden für die 16 Bundesländer in Deutschland aufgeführt. Die CNPD („Comissão Nacional de Proteção de Dados”) ist die Aufsichtsbehörde für Portugal. Die Garante per la protezione dei dati personali ist die Aufsichtsbehörde in Italien.

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du uns hier kontaktierst.

Der Datenschutzrahmen EU-USA (DPF) und die britische Erweiterung des EU-US-Datenschutzrahmens

Taskrabbit nimmt gemäß den Vorgaben des US-Handelsministeriums an dem Datenschutzrahmen EU-USA (DPF) und seiner britischen Erweiterung teil. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-US-DPF-Grundsätzen gelten die Grundsätze. Weitere Informationen über den DPF und unsere Selbstzertifizierung findest du hier.

Als Teilnehmer am DPF verpflichtet sich Taskrabbit, die personenbezogenen Daten aller Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs in Übereinstimmung mit den DPF-Grundsätzen zu übertragen.

Wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert wird, kann Taskrabbit deine personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine Behörde eine entsprechende, rechtmäßige Anfrage stellt, unter anderem, wenn dies aus Gründen der nationalen Sicherheit oder für die Strafverfolgung erforderlich ist.

Wenn wir personenbezogene Daten über einen Einwohner der EU oder des Vereinigten Königreichs an einen Dritten weitergeben, muss die Nutzung, Speicherung oder Offenlegung dieser Daten durch den Dritten ebenfalls unseren DPF-Auflagen entsprechen. Taskrabbit erkennt unsere potenzielle Haftung im Rahmen des DPF an, wenn der Dritte die DPF-Grundsätze in Bezug auf deine personenbezogenen Daten nicht einhält.

Taskrabbit verpflichtet sich, auf Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit der Einhaltung des DPF durch unser Datenschutzprogramm angemessen zu reagieren. Wenn du Anfragen oder Beschwerden in Bezug auf unser Datenschutzprogramm hast, kannst du uns hier kontaktieren.

Falls wir für deine Anfrage oder Beschwerde keine Lösung finden konnten, kannst du dich kostenlos an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle wenden. Du kannst hier Kontakt zu unserer in den USA ansässigen Streitbeilegungsorganisation JAMS aufnehmen. Wenn weder Taskrabbit noch JAMS in der Lage sind, eine Lösung für deine Beschwerde zu finden, kannst du unter bestimmten Umständen ein verbindliches Schiedsverfahren einleiten.

Zu den weiteren Rechtsbehelfsmechanismen gehört die Kontaktaufnahme mit den folgenden unabhängigen Streitbeilegungsstellen: EU-Bürgerinnen und -Bürger können sich hier an die EU-Datenschutzbehörden wenden. Einwohnerinnen und Einwohner des Vereinigten Königreichs können sich hier an das UK Information Commissioner's Office wenden. In den USA unterliegt Taskrabbit den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission.

Zusätzliche Angaben für Personen mit Wohnsitz in Frankreich

Du bist berechtigt, Taskrabbit Anweisungen für die Verwendung deiner persönlichen Daten nach deinem Tod zu erteilen. Du kannst deine Rechte ausüben, indem du uns hier kontaktierst.

Taskrabbit erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren in Frankreich. Die Taskrabbit Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 15 Jahren und diese dürfen die Taskrabbit Plattform nicht nutzen. Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 15 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten löschen oder deaktivieren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 15 Jahren bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, teile uns dies bitte mit, indem du uns hier kontaktierst.

Zusätzliche Angaben für Personen mit Wohnsitz in Spanien und Italien

Taskrabbit erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren in Spanien oder Italien. Die Taskrabbit Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren und diese dürfen die Taskrabbit Plattform nicht nutzen. Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten löschen oder deaktivieren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 14 Jahren bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, teile uns dies bitte mit, indem du uns hier kontaktierst.

 

C. Personen mit Wohnsitz in Kanada

Datenübertragung. Wir und unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister speichern Daten über dich, einschließlich personenbezogener Daten, vorwiegend auf Servern, die sich in den Vereinigten Staaten befinden und dort betrieben werden. Wenn du deinen Wohnsitz oder Sitz außerhalb der USA hast, übermitteln wir deine persönlichen Informationen (im Allgemeinen auch als personenbezogene Daten bezeichnet) gegebenenfalls in die USA und speichern sie dort, um die Taskrabbit Plattform bereitzustellen und zu betreiben. Indem du die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie akzeptierst, stimmst du zu, dass deine personenbezogenen Daten an Server in den USA übermittelt und auf diesen verarbeitet werden.

Kundenspezifische Zielgruppe. Wir können Dienste der Plattformen von Drittanbietern (wie soziale Netzwerke oder andere Websites) nutzen, um dir gezielte Werbung auf solchen Plattformen anzuzeigen, und wir können dem Plattformanbieter für solche Zwecke eine Hash-Version deiner E-Mail-Adresse oder anderer Informationen bereitstellen. Um die Verwendung deiner Daten für solche Zwecke abzulehnen, rufe bitte unter https://youradchoices.ca/choices das Tool zur Deaktivierung auf.

Interessenbezogene Werbung in Kanada. Weitere Informationen zu interessenbezogener Werbung oder dazu, wie du die Nutzung deiner Webbrowserdaten für verhaltensbasierte Werbezwecke deaktivierst, erhältst du unter https://youradchoices.ca/choices.

Um mehr über interessenbasierte Werbung in mobilen Apps zu erfahren und diese Art von Werbung durch Drittanbieter, die sich am AppChoices-Tool des DAAC beteiligen, abzulehnen, lade bitte unter https://youradchoices.ca/appchoices/ die Version von AppChoices für dein Gerät herunter.

 

Aktualisierte Richtlinie ab Juli:

1. Einleitung

Diese globale Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) beschreibt, wie TaskRabbit, Inc., TaskRabbit, Limited, TaskRabbit GmbH, TaskRabbit Poland Sp. z o. o., TaskRabbit Canada Operations, Inc. und seine verbundenen Unternehmen, einschließlich Dolly, Inc., (zusammen „Taskrabbit“) deine personenbezogenen Daten auf den Websites und in den Apps von Taskrabbit und Dolly (die „Plattform“) erfassen, verwenden, aufbewahren, weitergeben und löschen. Außerdem werden deine gesetzlichen Rechte und Optionen in Bezug auf diese Daten in Abhängigkeit von deinem Wohnsitz erläutert.

Durch die Nutzung der Plattform bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie und die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen als „Vereinbarung“ bezeichnet) gelesen und verstanden hast.

2. Allgemeine Begriffsbestimmungen

In dieser Datenschutzrichtlinie haben folgende Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:

  • TaskRabbit, Inc. und Dolly, Inc. werden als „Taskrabbit“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet.
  • Nutzer der Plattformen (Kunden, Tasker, Helfer oder Assistenten) werden als „du“ bezeichnet. 
  • Die „Plattform“ bezieht sich auf Taskrabbits Websites: www.taskrabbit.com und lokalen Varianten, unter anderem www.taskrabbit.co.uk, www.taskrabbit.ca, www.taskrabbit.fr, www.taskrabbit.de, www.taskrabbit.it, www.taskrabbit.pt, www.taskrabbit.es, und www.dolly.com, und www.book.dolly.com sowie seine mobilen Anwendungen „Taskrabbit“, „Tasker by Taskrabbit“ und „Dolly“.
  • „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezieht sich auf die anwendbaren rechtlichen Bedingungen, denen du zustimmst, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt. „Allgemeine Geschäftsbedingungen von Dolly“ bezieht sich auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für deine Nutzung der Dolly-Website und -App gelten und hier zu finden sind. Darüber hinaus bezieht sich „Allgemeine Geschäftsbedingungen von Taskrabbit“ auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für deine Nutzung von Taskrabbits Website und App gelten, die hier zu finden sind. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie wird in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dolly und Taskrabbit einbezogen und bildet einen Teil von diesen.
  • „Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können oder in angemessener Weise identifizieren können, soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen reguliert ist. 

3. Erhebung personenbezogener Daten 

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von dir, wenn du sie uns zur Verfügung stellst, oder wenn du die Plattform nutzt. Im Folgenden findest du einige Beispiele für personenbezogenen Daten, die von uns erhoben werden:

  • Kontaktdaten, die zum Einrichten eines Kontos erforderlich sind, wie dein Vor- und Nachname, deine E-Mail-Adresse, deine Wohnadresse und deine Telefonnummer.
  • Abrechnungsdaten, wie deine Kredit- oder Debitkartennummer, das Ablaufdatum, der Sicherheitscode und deine Postleitzahl.
  • Identitätsdaten, wie dein Geburtsdatum und, je nach deinem Wohnsitz, deine Sozialversicherungs-, Steuer- oder Umsatzsteuernummer sowie ein Foto deines Ausweisdokuments wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
  • Werbeinformationen, wie z. B. die Angaben, die du machst, wenn du an Umfragen, Gewinnspielen oder ähnlichen Angeboten teilnimmst. 
  • Bewerberinformationen, wie z. B. der Beschäftigungs- und Bildungsweg aus dem Lebenslauf, Text- und Arbeitsproben, Referenzen, die erforderlich sind, um dich für offene Stellen in Betracht zu ziehen, und Antworten auf individuelle Fragen, wie z. B. dein LinkedIn-Profil, wie weit du vom Arbeitsort entfernt wohnst, ob du bereit bist, vor Ort zu arbeiten, ob du eine Arbeitserlaubnis für das Land hast, für das die Stelle ausgeschrieben ist, ob du in Zukunft ein Sponsoring für ein Arbeitsvisum benötigen wirst oder wie deine Gehaltsvorstellungen aussehen.
  • Nutzergenerierte Inhaltsdaten, wie z. B. Daten, die per E-Mail oder Chat-Nachrichten zwischen dir und uns oder zwischen dir und anderen Nutzern übermittelt werden. Dazu können Fotos gehören, die im Zusammenhang mit der Erledigung eines Tasks zwischen Nutzern oder von einem Tasker über den Chat geteilt werden.
  • Buchungsdaten, wie z. B. Informationen über den von dir gesuchten Task oder Auftrag, z. B. Uhrzeit, Datum und Ort. Wenn du ein Tasker bist, erfassen wir auch Daten über deine Tasks, Stundensätze und Fähigkeiten. 
  • Führerschein- und Fahrzeugdaten, wie z. B. die Art deines Fahrzeugs, das Baujahr, die Marke und das Modell. 
  • Daten zu Hintergrundüberprüfungen, wie Ergebnisse deiner Hintergrundüberprüfung, wozu auch Straftaten gehören können.
  • Daten von Cookies und ähnlichen Technologien wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, die Angaben zu den verschiedenen Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien enthält, die von der Plattform verwendet werden, und erläutert, warum wir diese verwenden.
  • Gerätedaten, einschließlich Daten über die Art des von dir verwendeten Geräts oder Browsers, des Betriebssystems deines Geräts, des Internetdienstanbieters, der Einstellungen des Geräts zu Region und Sprache sowie Gerätekennungen wie IP-Adresse und Ad-ID. 
  • Standortdaten, einschließlich von einer IP-Adresse abgeleiteter Standort oder Daten, die eine Stadt oder Postleitzahlen bezeichnen, oder Angaben zum Breitengrad/Längengrad. 
  • Daten zur Nutzung von Diensten, einschließlich deiner Aktivitäten auf den Funktionen und Websites der Plattform, den Uhrzeiten, zu denen du aktiv bist, und E-Mails und Werbeanzeigen, die du siehst und mit denen du gegebenenfalls interagierst.

Informationen von Dritten. Wenn du dich über einen unserer Partner oder IKEA registriert hast, können diese uns Informationen wie deinen Namen, deine Adresse, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse, deine Bestellnummer oder deinen Buchungsverlauf im Zusammenhang mit deinen Anfragen zur Verfügung stellen.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für geschäftliche und gewerbliche Zwecke, einschließlich der folgenden Zwecke: 

  • für den Betrieb und die Bereitstellung der Taskrabbit Plattform; 
  • um dich mit anderen Benutzern zu verbinden, um eine Aufgabe oder einen Auftrag zu erfüllen;
  • um deine Erfahrung auf der Plattform zu personalisieren;
  • für die Rechnungsstellung und zur Verhinderung von Betrug, um eine sichere Umgebung für finanzielle Transaktionen bereitzustellen;
  • zur Durchführung von Identitäts- und Hintergrundüberprüfungen, soweit nach geltendem Recht zulässig;
  • zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Nutzer sowohl online als auch offline; 
  • zur Aufrechterhaltung der Integrität der Plattform;
  • zur Analyse und Verbesserung der Plattform;
  • um dich mit Transaktions- und Werbemitteilungen zu kontaktieren;
  • um dir eine Kundenhilfe bereitzustellen und dir bei der Lösung deiner Beschwerden bzw. der Beschwerden Dritter zu helfen;
  • um unsere Produkte oder Dienstleistungen bzw. die Produkte und Dienstleistungen unserer Partner zu bewerben, von denen wir denken, dass sie dich interessieren könnten. Weitere Informationen sowie Hinweise zu deinen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Werbung von Dritten findest du in unserer Cookie-Richtlinie; 
  • um die relevanten allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen; und
  • wie anderweitig in anderen Bedingungen der Vereinbarung festgelegt oder anderweitig nach geltendem Recht zulässig. 

5. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir teilen deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke mit Dritten:

Verbundene Unternehmen. Zur Bewerbung und Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen des anderen.

Dienstleister. Zum Betreiben der Plattform und Verarbeiten personenbezogener Daten gemäß den Anweisungen und im Namen von Taskrabbit, z. B. für die folgenden geschäftlichen und gewerblichen Zwecke: 

  • E-Mail-Erstellung;
  • Identitäts- und Hintergrundprüfungen, soweit nach geltendem Recht zulässig;
  • Verhinderung und Aufdeckung von Betrug;
  • Empfangs-, Rechnungs- oder Hilfsdienste;
  • Dienstleistungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement;
  • Datenanalyse;
  • Marketing und Werbung;
  • Website-Hosting;
  • Kommunikationsdienste;
  • technische Hilfe;
  • Erfüllung von Finanztransaktionen und damit verbundene Rückbuchungs- und Inkassodienste; 
  • zur Verarbeitung von Registrierungen, um das Onboarding auf die Plattform für dich durchzuführen; und
  • wie anderweitig in anderen Bedingungen der Vereinbarung festgelegt oder anderweitig nach geltendem Recht zulässig. 

Aktionen oder Angebote. Wenn du freiwillig an einem Gewinnspiel, einer Verlosung, einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einem Angebot teilnimmst, können wir deine personenbezogenen Daten mit dem Partner teilen, um dir das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung zur Verfügung zu stellen. 

Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten zu Werbezwecken mit Dritten teilen.

Andere Benutzer. Wir können deine Kontaktdaten mit einem anderen Nutzer oder dessen gesetzlichem oder ermächtigten Vertreter teilen, um eine Untersuchung oder eine Streitigkeit bezüglich der Plattform zu lösen, die auf einer Interaktion zwischen dir und einem anderen Nutzer der Plattform bzw. zwischen uns und einem Dritten beruht oder damit in Zusammenhang steht.

Gesetzliche Verpflichtungen. Es kann sein, dass wir deine personenbezogenen Daten offenlegen, um geltende Gesetze einzuhalten, oder wenn dies von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden, Steuerbehörden oder autorisierten Dritten verlangt wird, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist oder wenn die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um auf Aktivitäten zu reagieren, die uns oder einen Dritten behördlich haftbar machen können.

Wir können deine personenbezogenen Daten auch nach eigenem Messen und in dem gesetzlich zulässigen Umfang einem relevanten Dritten gegenüber offenlegen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Rechte von Nutzern, Taskrabbit und seinen Mutterunternehmen, Partnern oder der allgemeinen Öffentlichkeit verletzt oder beeinträchtigt wurden.

Zusammenschluss oder Übernahme. Wir können deine personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit oder im Rahmen von Verhandlungen über vorgeschlagene oder tatsächliche Fusionen, Übernahmen oder Verkäufe aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte an ein anderes Unternehmen teilen.

6. Aufbewahrung personenbezogener Daten  

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um dir unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Wenn wir deine Informationen nicht länger verwenden müssen und sie nicht mehr aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, werden wir sie entweder aus unseren Systemen löschen oder sie unkenntlich machen, sodass wir sie nicht verwenden können, um dich zu identifizieren. 

7. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise bestimmte Datenschutzrechte nach regionalem oder lokalem Recht. Wenn sich dein Wohnsitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindet, beachte bitte den unten stehenden Abschnitt „Zusätzliche Angaben für betroffene Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und dem Vereinigten Königreich“. 

Werbemitteilungen abbestellen. Du kannst dem Erhalt von Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen auf der Website und in der App widersprechen, indem du die Seite „Benachrichtigungen in deinen Kontoeinstellungen“ besuchst und deine Einstellungen vornimmst. Weitere Möglichkeiten zum Abbestellen von Nachrichten sind:

  • Abbestellen von E-Mail-Marketing, indem du auf den Link „Abmelden” in der E-Mail klickst. 
  • Abbestellen von Werbe-SMS, indem du den Anweisungen in diesen Nachrichten folgst und das Wort „STOP” zurücksendest. 

Wir können dir weiterhin transaktionelle Mitteilungen senden, z. B. über dein Konto, deine Tasks bzw. Aufträge, Transaktionen, Wartungsarbeiten oder die laufenden Geschäftsbeziehungen mit dir. 

Recht auf Zugriff und Datenportabilität. Du hast das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich erfasst haben. Insbesondere hast du das Recht, Folgendes von uns zu erfragen:

  • die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über dich erfasst haben;
  • die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erfasst wurden;
  • die Kategorien der personenbezogenen Daten über dich, die wir für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben oder verkauft haben;
  • die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben oder verkauft wurden;
  • der geschäftliche oder kommerzielle Zweck für die Erfassung oder den Verkauf der personenbezogenen Daten; und
  • die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über dich erfasst haben.

Recht auf Berichtigung. Du hast das Recht, unrichtige Angaben in deinem Profil jederzeit zu berichtigen, indem du dich anmeldest und auf die Registerkarte „Konto“ klickst. Dort kannst du deine Kontoinformationen einsehen, aktualisieren und korrigieren. 

Recht auf Löschung. Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten zu löschen, die wir über dich haben. Bitte beachte, dass wir bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren können, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Recht auf Nicht-Diskriminierung. Du hast das Recht auf nicht-diskriminierende Behandlung durch uns, solltest du eines dieser Rechte ausüben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, stelle bitte hier eine Anfrage und wähle „Anfragen zu Verbraucherrechten“ aus. Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von dir, die uns helfen, deine Identität zu überprüfen und deine Anfrage zu bearbeiten. Falls wir nicht in der Lage sind, deine Identität zu verifizieren, lehnen wir deine Anfrage eventuell ab.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken hast, kannst du hier Kontakt zu uns aufnehmen oder einen Brief an die folgende Adresse senden: 


Attn: Legal 

TaskRabbit, Inc.

PO Box 530225

Atlanta, GA 30353-0225

USA

9. Länderspezifische Bestimmungen

Personen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten 

Recht auf Widerspruch gegen Verkauf. Taskrabbit verkauft im Allgemeinen keine Informationen in dem Sinne wie der Begriff „Verkauf” traditionell verstanden wird. In dem Umfang, in dem der Begriff „Verkauf” gemäß dem CCPA dahingehend interpretiert wird, dass werbetechnische Aktivitäten, wie sie in Abschnitt 5, Verwendung von Daten durch Taskrabbit, offengelegt werden, als „Verkauf” gelten, hast du das Recht, dem Verkauf deiner personenbezogenen Daten durch uns an Dritte jederzeit zu widersprechen. Du kannst die Ablehnung vornehmen, indem du auf Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen klickst und deine Auswahl bestätigt.

Personen mit Wohnsitz in Kalifornien. Personen mit Wohnsitz in Kalifornien können Folgendes anfordern: eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten, die wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergegeben haben, und eine Liste der Kategorien von Dritten, an die wir diese Daten weitergegeben haben. Um ein Recht auszuüben, stelle bitte hier eine Anfrage und wähle „Anfragen zu Verbraucherrechten“ aus. Bitte beachte, dass wir eventuell um weitere Informationen bitten, um deine Identität zu überprüfen und deinen Wohnsitz in Kalifornien zu bestätigen.

Personen mit Wohnsitz in Kanada

Datenübertragung. Wir und unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister speichern deine personenbezogenen Daten auf Servern, die sich in den Vereinigten Staaten befinden und dort betrieben werden, um die Plattform bereitzustellen und zu betreiben. Indem du die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie akzeptierst, stimmst du zu, dass deine personenbezogenen Daten an Server in den USA übermittelt und auf diesen verarbeitet werden.

Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und dem Vereinigten Königreich

Verantwortlicher. TaskRabbit, Inc. ist der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

Rechtliche Grundlagen für die Verwendung deiner personenbezogenen Daten

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs („UK GDPR“) stützen wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf die folgende rechtliche Grundlage: 

Erfüllung eines Vertrags 

Wir verarbeiten die folgenden Informationen, wenn dies für uns erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen, an dem du beteiligt bist, oder um Schritte zu ergreifen, bevor du einen Vertrag mit uns oder einem anderen Nutzer der Plattform eingehst: 

  • Kontaktdaten 
  • Abrechnungsdaten 
  • Buchungsdaten 
  • Nutzergenerierte Inhaltsdaten 
  • Führerschein- und Fahrzeugdaten 
  • Informationen von Dritten 

Für die folgenden Zwecke:

  • für den Betrieb und die Bereitstellung der Taskrabbit Plattform; 
  • um dich mit anderen Benutzern zu verbinden, um eine Aufgabe oder einen Auftrag zu erfüllen;
  • zur Verarbeitung von Zahlungen;
  • um dir eine Kundenhilfe bereitzustellen und dir bei der Lösung deiner Beschwerden bzw. der Beschwerden Dritter zu helfen; oder 
  • um die relevanten allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen. 

Einwilligung 

Wir verarbeiten die folgenden Daten, sofern du deine Einwilligung erteilt hast:

  • Kontaktdaten
  • Informationen zu Werbezwecken 
  • Daten von Cookies und ähnlichen Technologien 

Für die folgenden Zwecke:

  • um dich mit Transaktions- und Werbemitteilungen zu kontaktieren.
  • um unsere Produkte oder Dienstleistungen bzw. die Produkte und Dienstleistungen unserer Partner zu bewerben, von denen wir denken, dass sie dich interessieren könnten. Weitere Informationen sowie Hinweise zu deinen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Werbung von Dritten findest du in unserer Cookie-Richtlinie. 

Du hast das Recht, jederzeit deine Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen. Wenn du deine Einwilligung widerrufen willst, reiche bitte eine Anfrage hier ein und wähle „Anfragen zu Verbraucherrechten“ aus. Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von dir, die uns helfen, deine Identität zu überprüfen und deine Anfrage zu bearbeiten. Falls wir nicht in der Lage sind, deine Identität zu verifizieren, lehnen wir deine Anfrage eventuell ab.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen 

Wir stützen uns auf diese Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung notwendig ist, um gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen. Die Kategorien von Informationen, die wir verarbeiten, hängen von den tatsächlichen Umständen ab und können jede der in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Kategorien umfassen. 

Für die folgenden Zwecke:

  • für die Rechnungsstellung und zur Verhinderung von Betrug, um eine sichere Umgebung für finanzielle Transaktionen bereitzustellen;
  • wie anderweitig in den allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt oder anderweitig nach geltendem Recht zulässig;
  • zur Durchführung von Identitäts- und Hintergrundüberprüfungen, soweit nach geltendem Recht zulässig; 
  • zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Nutzer sowohl online als auch offline; oder
  • zur Aufrechterhaltung der Integrität der Plattform.

Berechtigte Interessen 

Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen bzw. die berechtigten Interessen eines Dritten, sofern deine Interessen und grundlegenden Rechte nicht überwiegen, um die folgenden Informationen zu verarbeiten: 

  • Kontaktdaten 
  • Identitätsangaben 
  • Nutzergenerierte Inhaltsdaten 
  • Buchungsdaten 
  • Bewerberdaten – zu Einstellungszwecken
  • Gerätedaten  
  • Standortdaten  
  • Daten zur Dienstnutzung 
  • Daten von Cookies und ähnlichen Technologien

Für die folgenden Zwecke:

  • für den Betrieb und die Bereitstellung der Taskrabbit Plattform;
  • um dich mit anderen Benutzern zu verbinden, um eine Aufgabe oder einen Auftrag zu erfüllen;
  • für die Rechnungsstellung und zur Verhinderung von Betrug, um eine sichere Umgebung für finanzielle Transaktionen bereitzustellen;
  • zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Nutzer sowohl online als auch offline;
  • zur Aufrechterhaltung der Integrität der Plattform;
  • zur Analyse und Verbesserung der Plattform; oder
  • um dir eine Kundenhilfe bereitzustellen und dir bei der Lösung deiner Beschwerden bzw. der Beschwerden Dritter zu helfen. 

Es liegt in unserem berechtigten Interesse, die Informationen für die oben stehenden Zwecke zu verarbeiten, damit wir dir ein innovatives Produkt zur Verfügung stellen und dieses sicher halten können.

Du hast das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen. Wenn du der Verarbeitung widersprechen möchtest, reiche bitte hier eine Anfrage ein und wähle „Anfragen zu Verbraucherrechten“ aus. 

Deine Rechte 

Recht auf Einspruch gegen die Verarbeitung

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns widersprechen, wenn wir uns auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage berufen. Wir stellen die Verarbeitung deiner Daten ein, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung ist aufgrund von Rechtsansprüchen notwendig.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die erfolgt ist, bevor du deine Einwilligung widerrufen hast.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei deiner örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn du deinen Wohnsitz im EWG, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz hast, kannst du dich an die Datenschutzbehörde in deinem Wohnsitzland wenden. 

Wie du deine Rechte ausüben kannst

Um eines dieser Rechte auszuüben, stelle bitte hier eine Anfrage und wähle „Anfragen zu Verbraucherrechten“ aus. Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von dir, die uns helfen, deine Identität zu überprüfen und deine Anfrage zu bearbeiten. Falls wir nicht in der Lage sind, deine Identität zu verifizieren, lehnen wir deine Anfrage eventuell ab.

Wie wir deine personenbezogenen Daten weitergeben 

Der Datenschutzrahmen EU-USA (DPF) und die britische Erweiterung des EU-US-Datenschutzrahmens

Taskrabbit nimmt gemäß den Vorgaben des US-Handelsministeriums an dem Datenschutzrahmen EU-USA (DPF) und seiner britischen Erweiterung teil. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-US-DPF-Grundsätzen gelten die Grundsätze. Weitere Informationen über den DPF und unsere Selbstzertifizierung findest du hier.

Als Teilnehmer am DPF verpflichtet sich Taskrabbit, die personenbezogenen Daten aller Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs in Übereinstimmung mit den DPF-Grundsätzen zu übertragen.

Wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert wird, kann Taskrabbit deine personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine Behörde eine entsprechende, rechtmäßige Anfrage stellt, unter anderem, wenn dies aus Gründen der nationalen Sicherheit oder für die Strafverfolgung erforderlich ist.

Wenn wir personenbezogene Daten über einen Einwohner der EU oder des Vereinigten Königreichs an einen Dritten weitergeben, muss die Nutzung, Speicherung oder Offenlegung dieser Daten durch den Dritten ebenfalls unseren DPF-Auflagen entsprechen. Taskrabbit erkennt unsere potenzielle Haftung im Rahmen des DPF an, wenn der Dritte die DPF-Grundsätze in Bezug auf deine personenbezogenen Daten nicht einhält.

Taskrabbit verpflichtet sich, auf Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit der Einhaltung des DPF durch unser Datenschutzprogramm angemessen zu reagieren. Wenn du Anfragen oder Beschwerden in Bezug auf unser Datenschutzprogramm hast, kannst du uns hier kontaktieren.

Falls wir für deine Anfrage oder Beschwerde keine Lösung finden konnten, kannst du dich kostenlos an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle wenden. Du kannst hier Kontakt zu unserer in den USA ansässigen Streitbeilegungsorganisation JAMS aufnehmen. Wenn weder Taskrabbit noch JAMS in der Lage sind, eine Lösung für deine Beschwerde zu finden, kannst du unter bestimmten Umständen ein verbindliches Schiedsverfahren einleiten.

Zu den weiteren Rechtsbehelfsmechanismen gehört die Kontaktaufnahme mit den folgenden unabhängigen Streitbeilegungsstellen: EU-Bürgerinnen und -Bürger können sich hier an die EU-Datenschutzbehörden wenden. Einwohnerinnen und Einwohner des Vereinigten Königreichs können sich hier an das UK Information Commissioner's Office wenden. In den USA unterliegt Taskrabbit den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission.

War dieser Beitrag hilfreich?

3656 von 4455 fanden dies hilfreich

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen