Nos esforzamos por ofrecer una plataforma fiable y eficaz que conecte a los clientes con los taskers. Para promover la transparencia y la precisión en la reserva de tareas en la plataforma de Taskrabbit, aplicamos la siguiente política con respecto a las descripciones de categorías.
Los requisitos y ejemplos que figuran a continuación no excluyen otros casos y podrían cambiar.
Esta política es aplicable a todos los taskers y requiere lo siguiente:
- Los taskers deben detallar en las descripciones de las categorías los tipos de tareas que están dispuestos a realizar en cada categoría. Se recomienda incluir una descripción de la experiencia y los conocimientos en la categoría. Las descripciones de las categorías deben incluir todas las herramientas básicas y especializadas que el tasker pueda llevar. Puedes encontrar más información sobre la Política de herramientas aquí.
- Los taskers no deben incluir su información de contacto en las descripciones de las categorías.
- Los taskers no deben incluir tarifas adicionales en la descripción de las categorías. (Por ejemplo, ayuda con la mudanza: 30 $ adicionales para mudanzas de Nueva York a Nueva Jersey y 25 $ más por gastos de peaje). Puedes encontrar más información en nuestra Política de transparencia de precios y Política de gastos.
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No está permitido hacer referencia a horas mínimas ni tarifas por hora en las descripciones de las categorías de IKEA o de fijación a la pared (consulta las ciudades correspondientes).
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Las tarifas por horas mínimas o por horas no son válidas en las categorías de fijación a la pared en las siguientes ciudades de EE. UU.:
- Ann Arbor/Detroit
- Austin
- Charleston
- Cincinnati
- Columbus/Auburn
- Corpus Christi
- El Paso
- Fresno
- Houston
- Indianapolis
- Jacksonville
- Las Vegas
- Louisville
- Nashville
- New Orleans
- New York City
- Norfolk
- Oklahoma City
- Orlando
- Philadelphia
- Pittsburgh
- Portland
- Reno/Carson City
- San Antonio
- San Diego
- SF Bay Area
- Tampa/St. Petersburg
- Tucson
- Washington DC
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Las tarifas por horas mínimas o por horas no son válidas en las categorías de fijación a la pared en las siguientes ciudades de EE. UU.:
Esta política tiene por objeto aclarar las expectativas establecidas en las Condiciones de uso globales de Taskrabbit. Las infracciones de las Condiciones de uso pueden dar lugar a limitaciones de la cuenta, incluida su suspensión o desactivación.
Taskrabbit se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento.
Fecha de la política: 7 de mayo de 2025
Fecha de entrada en vigor: 7 de mayo de 2025