Nous faisons le maximum pour proposer une plateforme sûre à l'ensemble de nos utilisateurs. L'intégrité, le professionnalisme, la qualité et la transparence sont pour nous des valeurs essentielles, c'est pourquoi nous avons mis en place la politique suivante concernant la tarification sur la plateforme.
Cette politique s'applique à la fois aux Taskeurs et aux clients. Veuillez noter que les obligations et exemples cités ci-dessous sont susceptibles d'être complétés et modifiés.
Lorsqu'ils fixent le taux horaire de leurs services, les Taskeurs doivent tenir compte des coûts récurrents et les inclure dans leur taux horaire. Les clients doivent examiner attentivement le taux horaire d'un Taskeur avant de réserver ses services.
Conformément à cette politique :
- Les Taskeurs ne peuvent pas facturer séparément aux clients les coûts récurrents, à savoir, notamment, les frais de déplacement, de carburant, d'utilisation et d'entretien du véhicule. Les coûts supplémentaires comme ceux pour le stationnement, les péages et les étages élevés ne doivent pas être facturés en frais. Ces coûts doivent être compris dans le taux horaire du Taskeur.
Cette politique vise à clarifier les exigences énoncées dans les Conditions générales de service de Taskrabbit. Veuillez noter que les infractions aux Conditions générales de service peuvent générer des restrictions de compte, y compris leur suspension et/ou leur désactivation.
Taskrabbit se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique à tout moment.
Date de la politique : 10 mars 2025
Date d'entrée en vigueur : 10 mars 2025