La politique de Taskrabbit relative aux descriptifs des catégories

Nous faisons le maximum pour proposer une plateforme fiable et performante mettant en relation les clients avec des Taskeurs. Pour assurer la transparence et l'exactitude des réservations des Tasks sur la plateforme Taskrabbit, nous avons mis en place la politique suivante concernant les descriptifs des catégories. 

Veuillez noter que les obligations et exemples cités ci-dessous sont susceptibles d'être complétés et modifiés.

Applicable à tous les Taskeurs , cette politique exige ce qui suit : 

• Les Taskeurs doivent détailler dans leurs descriptifs les types de Tasks qu'ils sont prêts à réaliser dans la catégorie en question. Il est recommandé aux Taskeurs d'inclure une description de leur expertise et de leur expérience dans la catégorie concernée. Les descriptifs des catégories doivent inclure tous les outils de base et spécialisés que le Taskeur peut apporter. Vous trouverez plus d'informations sur la politique relative aux outils ici. 
• Les Taskeurs ne doivent pas inclure leurs coordonnées dans les descriptifs des catégories. 
• Les Taskeurs ne doivent pas inclure les éventuels frais additionnels dans les descriptifs des catégories. (Exemple : Aide au déménagement : 30 $ supplémentaires pour les déménagements New York City -> New Jersey, plus 25 $ par péage). Vous trouverez plus d'informations dans notre Politique de tarification transparente et notre Politique relative aux frais. 
• Il est interdit de mentionner un nombre d'heures minimum ou des tarifs horaires dans les descriptifs des catégories pour IKEA et Fixation murale (voir les villes concernées).
  • Un nombre d'heures minimum ou les tarifs horaires ne sont pas autorisés dans les catégories Fixation murale dans les villes suivantes : 
    • Ann Arbor/Detroit
    • Austin
    • Charleston
    • Cincinnati
    • Columbus/Auburn
    • Corpus Christi
    • El Paso
    • Fresno
    • Houston
    • Indianapolis
    • Jacksonville
    • Las Vegas
    • Louisville
    • Nashville
    • New Orleans
    • New York City
    • Norfolk
    • Oklahoma City
    • Orlando
    • Philadelphia
    • Pittsburgh
    • Portland
    • Reno/Carson City
    • San Antonio
    • San Diego
    • SF Bay Area
    • Tampa/St. Petersburg
    • Tucson
    • Washington DC

Cette politique vise à clarifier les exigences énoncées dans les Conditions générales de service de Taskrabbit. Veuillez noter que les infractions aux Conditions générales de service peuvent générer des restrictions de compte, y compris leur suspension et/ou leur désactivation.

Taskrabbit se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique à tout moment.

Date de la politique : 7 mai 2025
Date d'entrée en vigueur : 7 mai 2025