Como parte das Condições de Utilização, a Taskrabbit tem um Compromisso para a Satisfação que poderá ajudar com danos materiais ou lesões corporais sofridas no decurso de uma tarefa.
O Compromisso para a Satisfação servirá como compensação no caso de perdas não abrangidas pelo seguro pessoal. Qualquer reclamação deve ser submetida no prazo de trinta (30) dias após a ocorrência da tarefa no marketplace geral que dá origem à reclamação.
Ao utilizar a plataforma da Taskrabbit num país que não aquele em que se inscreveu, aceita todo o conteúdo disposto nas Condições de Utilização, na Política de Privacidade e no Compromisso para a Satisfação do país em causa.
Pode consultar o Compromisso para a Satisfação aqui. Para submeter uma reclamação, entre em contacto com a equipa de Apoio ao Cliente aqui.