Treballem per oferir una plataforma fiable i eficient que ajudi els clients a contactar amb taskers experts. Per fomentar la transparència i la precisió a l’hora de reservar tasques a la plataforma Taskrabbit, apliquem la política següent pel que fa a les tarifes i els mínims d’hores dels taskers.
Aquesta política és aplicable a tots els taskers. Els requisits i els exemples que es mostren tot seguit no exclouen altres casos i podrien canviar.
Els taskers són contractistes independents que trien les categories en què volen treballar i, en la majoria d’aquestes, estableixen les seves pròpies tarifes per hora. Totes les tasques amb tarifes per hora tenen un preu mínim d’una hora. La plataforma Taskrabbit permet que les tasques que necessiten més d’una hora de feina es facturin en increments de 15 minuts.
La plataforma Taskrabbit també permet que els taskers estableixin un preu mínim de 2 hores per a les tasques amb tarifes per hora. Quan un tasker opta per aplicar un preu mínim de 2 hores, això es mostra a l’aplicació i el tasker ho ha d’esmentar en la seva descripció de la categoria, a més de deixar-ne constància en les converses de xat amb els clients per assegurar que aquests n’estiguin al cas.
Hi ha un petit nombre de categories de tasques que tenen un preu fix i, en aquest cas, no s’aplica un nombre mínim d’hores i el preu no varia. Això s’identifica en la invitació per fer la tasca; en acceptar-la, els taskers reconeixen que el pagament serà per tasca acabada i no per hores treballades. Quan les tasques són de preu fix, els taskers no han de provar de carregar als clients un import diferent. Consulta la nostra política de facturació si en vols més detalls.
Aquesta política té com a objectiu aclarir les expectatives establertes en les Condicions d’ús globals de Taskrabbit. Les infraccions de les Condicions d’ús poden comportar que es limiti l’ús del compte o, fins i tot, se suspengui o es desactivi.
Taskrabbit es reserva el dret de modificar o actualitzar la política en qualsevol moment.
Data de la política: 7 de maig de 2025
Data d’entrada en vigor: 7 de maig de 2025